# Об aquamat.ru

Для лучшей навигации по базе знаний пользуйтесь поиском

{% embed url="<https://youtu.be/ZwRaqTVerWQ?si=ni1-kbtNsZUkk0CW>" %}

### Запустите свой вендинговый бизнес по продаже питьевой воды и получайте доход в среднем 400.000 руб./год с 1 аквамата.

Мы предлагаем прибыльные бизнес-модели заработка на воде, на которых зарабатываем сами. У нас есть собственная сеть автоматов по продажи воды в тару потребителя, в ней более 300+ автоматов. Доходность каждого 30 000 — 150 000 ₽.

9 из 10 партнеров покупают автоматы повторно и выстраивают собственные сети, так как получают планируемую доходность.


# Фильтрованная вода

Акваматы по продаже фильтрованной воды

{% content-ref url="/pages/Pj709yQK2xQgLj5F2FTP" %}
[WM Mini PRO](/avtomaty-po-prodazhe-vody/filtrovannaya-voda/wm-mini-pro)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/keBJQqGUAEAc7yH4R8fa" %}
[WM PRO](/avtomaty-po-prodazhe-vody/filtrovannaya-voda/wm-pro)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/Zv2ZrPVUv1ERL2hPDFhG" %}
[WM MAX](/avtomaty-po-prodazhe-vody/filtrovannaya-voda/wm-max)
{% endcontent-ref %}


# WM Mini PRO

## Установка и подключение аквамата Water Minerale Mini PRO

{% embed url="<https://youtu.be/pn32yFT2rhM>" %}
Смотреть на YouTube
{% endembed %}

{% embed url="<https://rutube.ru/video/5742f84297397fd9745872553944fe8c/>" %}
Смотреть на Rutube
{% endembed %}


# WM PRO

## Обзор аквамата Water Minerale PRO


# WM MAX

## Обзор аквамата Water Minerale MAX


# Артезианская вода

Акваматы по продаже привозной артезианской воды

{% content-ref url="/pages/bA4IaDLFGYpfVT2rMAVj" %}
[Artezian DUO 2000](/avtomaty-po-prodazhe-vody/artezianskaya-voda/artezian-duo-2000)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/InPWX4ikaUa88KYWkeT9" %}
[Artezian DUO 3000](/avtomaty-po-prodazhe-vody/artezianskaya-voda/artezian-duo-3000)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/IXrYzriPGrIREF5yvD8S" %}
[Artezian DUO 4000](/avtomaty-po-prodazhe-vody/artezianskaya-voda/artezian-duo-4000)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/Lb9q8PQ2g9SZNfh1S6EU" %}
[Artezian UNO 2000](/avtomaty-po-prodazhe-vody/artezianskaya-voda/artezian-uno-2000)
{% endcontent-ref %}


# Artezian DUO 2000

## Обзор аквамата Artezian DUO 2000


# Artezian DUO 3000

## Обзор аквамата Artezian DUO 3000


# Artezian DUO 4000

## Обзор аквамата Artezian DUO 4000


# Artezian UNO 2000

## Обзор аквамата Artezian UNO 4000


# Платежные системы


# Купюроприемник


# Купюроприемник A7/V7

Обслуживание купюроприемника

<figure><img src="/files/pNgkSh18jmYYJN47c8KS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Спецификация купюроприемника A7/V7

**Уровень успешного приема купюр**

96% и выше

**Способ вставки купюр в отверстие купюроприемника**

4 способа вставки купюр: лицевой и оборотной стороной купюры

**Скорость приема купюр**

Примерно 3 сек. (включая укладку купюры внутри купюроукладчика)

**Интерфейсы**&#x20;

Пульсовый режим, Протокол MDB, Серийный интерфейс RS232

**Емкость кассеты купюроукладчика**

Примерно 200 купюр (принимает от 200 до 300 купюр)

Примерно 400 купюр (принимает от 350 до 450 купюр)

Примерно 800 купюр (принимает от 750 до 850 купюр)

**Вес**

Примерно 2 кг (с упаковкой)

**Источник питания**&#x20;

12В пост. ток, 3А 24В

перем. ток, 2А

34В пост. Ток (24В-45В), 1,5А

117В переем.. ток, 0,2А

**Потребляемая мощность**

Макс. 50 Ватт

**Условия эксплуатации**

Температура при эксплуатации – 0ºС \~ 55ºС Температура при хранении - -30ºС \~ 70ºC Влажность: 30% - 85% относит. Влажность (без конденсации)

**Светодиодный индикатор**

На передней панели купюроприемника расположены два светодиодных индикатора, показывающие рабочее состояние купюроприемника. Они будут мигать (включаться/ выключаться) с интервалом в 500 миллисекунд в состоянии готовности купюроприемника к приему купюр. Светодиодные индикаторы погаснут, если устройство вышло из строя и не пригодно к эксплуатации. В этом случае купюроприемник не будет принимать купюры.

Данный купюроприемник может принимать одновременно только одну купюру. Светодиодные индикаторы погаснут и купюроприемник не будет принимать другую купюру, пока одна из купюр уже принимается купюроприемником. Когда купюроприемник будет готов к приему новой купюры, светодиодные индикаторы станут мигать в нормальном режиме.

<br>

Рабочее состояние светодиодного индикатора на задней панели купюроприемника

| Светодиодный индикатор | Состояние купюрориёмника                                  |
| ---------------------- | --------------------------------------------------------- |
| Горит                  | Включён                                                   |
| Не горит               | Нет питания, проверьте подключение к сети                 |
| <p><br></p>            |                                                           |
| Мигает:                | <p><br></p>                                               |
| 1 раз                  | Купюра застряла в купюроприемнике                         |
| 2 раза                 | <p>Система заблокировала работу</p><p>купюроприемника</p> |
| 3 раза                 | Проверьте оптические датчики устройства                   |
| 4 раза                 | Не используется                                           |
| 5 раз                  | Снята кассета купюроукладчика                             |
| 6 раз                  | Кассета купюроукладчика заполнена                         |

### Обслуживание

Вследствие долгой эксплуатации аппарата  возникает необходимость прочистки сенсоров купюроприёмника (не принимает купюры):

а) извлеките блок,  нажав в места указанные стрелками.

б) протереть не спиртосодержащей салфеткой внутреннюю и внешнюю часть.

<br>

<figure><img src="/files/QhvZtztyxolHiM9wmNAl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Настройка

Если аппарат был укомплектован  купюроприемником с завода, то настройка не нужна. Если купюроприемник приобретается отдельно, то он требует определенной настройки переключателей.

<figure><img src="/files/Xx2Lu6wHgIsPeAIWQzaB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Для корректной работы они должны быть в определенных положениях.

На шильдике купюроприемника в конце строки, где указана его модель, указан номер «RUR»:&#x20;

<figure><img src="/files/gfSky4zi3987nNNOG4Vk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Положение переключателей зависит от версии «RUR».

**Для аппаратов без выдачи сдачи:**

<figure><img src="/files/WxEbO1Mse48d8GwId2Tb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Монетоприемник


# Инструкция по монетоприемнику VN-5

### Общие характеристики:

1\. VN-5 - жетонный механизм способный принимать до 12 типов монет.

2\. оборудован дисплеем для дополнительного удобства при изменении настроек.

### Технические характеристики:

1\. Питание: DC12 В

2\. энергопотребление:

Режим ожидания : 0.1A,\
Максимальное: 0.5A.

3\. допустимая температура окружающей среды при работе устр-ва: -10℃ \~ +70℃.

4\. допустимая температура окружающей среды при хранении: -20℃ \~ +80℃.

5\. допустимая влажность окружающей среды: 30% \~ 85% (без образования конденсата).

6\. Диаметр принимаемых монет: от 16 мм до 32.5 мм.

7\. Толщина принимаемых монет: 1.0 мм до 3.4 мм

8\. Для упрощения процедуры программирования устройство оборудовано световым дисплеем, для программирование НЕ требуется компьютер, все данные можно вносить непосредственно у аппарата.&#x20;

9\. Присутствует функция запрета на приём монет по сигналу от автомата.

10\. При приёме монеты на дисплее высвечивается на 1 секунду её стоимость&#x20;

### Габариты устройства:

<figure><img src="/files/ZDwKL4GnG4BKGQlx6Q3G" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Расположение переключателей и разъёмов подключения:

<figure><img src="/files/TmmeXLI7sDlMoriQQlSE" alt=""><figcaption><p>1</p></figcaption></figure>

<br>

1\. Переключатель SW2 отвечает за передачу импульса: \
NO – контакт нормально открыт\
NC – контакт нормально замкнут

2\. Переключатель SW1 отвечает за длительность импульса: 25мс, 50 мс, 100 мс.

3\. на схеме CONN1 показана схема подключения устройства к аппарату и источнику питания:

<figure><img src="/files/h2uVBDaDeiUGenRm1Rav" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Исправление неполадок:

1. Застряла монета:

(1) нажав кнопку, приоткройте боковину и поднимите её дальше рукой (максимально допустимый угол поднятия боковины - 90°).

&#x20;(2) Удалите грязь и мусор, мешающие прохождению монеты; используя сухую чистую ткань, протрите внутренние поверхности устройства.

<figure><img src="/files/xFHFt3Ky9us4zHgT4DNe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Монета не принимается:

(1) проверьте подаётся ли питание (12 В, постоянное напряжение)

(2) проверьте, запрограммирован ли монетный механизм на приём этого номинала монет?&#x20;

(3) проверьте уровень критичности (ТОЛЕРАНТНОСТЬ) при проверке монеты. При высоком значении некоторые монеты могут не приниматься.

(4) если после всех этих действий монеты по-прежнему не принимаются, отправьте устройство в ремонт.

<br>

3\.  Некорректное кол-во импульсов:

(1) Проверьте положение переключателя SW2

(2) Измените положение переключателя SW1 (25 мс/50 мс/80 мс) и выберите скорость импульса приемлемую для корректной работы автомата.&#x20;

(3) Проверьте программные установки устройства (правильно ли задано кол-во пульсов на конкретный номинал монеты).

(4) если после всех этих действий количество импульсов по-прежнему некорректное, отправьте устройство в ремонт.

### Программирование VN-5

#### **A. 3 функциональные кнопки:**

1\. “Ent/Esc”: Ввод данных/подтверждение, выходи из меню.

2\. “+”:  приращение значения.

3\. “-” : уменьшение значения.

#### **B. Управление кнопкой “Enter/Esc”:**

a. Долгое нажатие (>=2 секунды):&#x20;

1\. В режиме работы (приёма жетонов и монет): вход в основное меню настроек.

2\. Возврат в предыдущее меню. Если кнопка зажата надолго при нахождении в основном меню, происходит возврат в режим работы (приёма монет).

b. Короткое нажатие (<2 секунды, достаточно нажатия длительностью 0.1 \~ 0.5 секунды) в основном меню и подменю: Выбор / подтверждение

#### **C. Меню:**

| <p>Основное меню</p><p>Уровень 1 ( Main menu) -></p>        | Уровень 2 ->                                                     | Уровень 3 ->                                               | Уровень 4                                                              |
| ----------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- |
| tH (Teach - обучение)                                       | <p>Выбор канала (с = channel): </p><p>c1 - (c)12</p>             | <p>Установка стоимости монеты: </p><p>0 - 255</p>          | <p>Проброс 6 монет:</p><p>00 – 05 (светодиод должен начать мигать)</p> |
| Pr (Price - цена)                                           | Установка «стоимости» импульса (Х рублей = 1 импульс):   0 – 255 |                                                            |                                                                        |
| Cn (Change Coin Value – изменение стоимости монеты)         | Выбор канала:                                                    | Новое значение:                                            | <p><br></p>                                                            |
| <p><br></p>                                                 | c1 - (c)12                                                       | 0 - 255                                                    | <p><br></p>                                                            |
| tL (Толерантность – уровень критичности при приёме)\*\*     | Выбор канала:                                                    | Выбор предела критичности:                                 | Смена значения:                                                        |
| <p><br></p>                                                 | c1 - (c)12                                                       | t1 - t6                                                    | 0 - 15                                                                 |
| dL (Delete – удаление/отключение канала)                    | Выбор канала: c1 - (c)12                                         | <ol><li>Канал активен</li><li>Канал заблокирован</li></ol> |                                                                        |
| In (inhibit – запрет на приём монет по сигналу от автомата) | <p>Hi-сигнал высок.</p><p>Lo – сигнал низк.</p><p>no – выкл.</p> |                                                            |                                                                        |

\*\* - Чем меньше это значение, тем выше чувствительность приема и соответственно уровень приема монет ниже.&#x20;

#### **D. Каналы (Channels):**

В монетоприёмнике VN-5 имеется всего 12 каналов, каналы пронумерованы следующим образом: c1, c2, c3, c4, c5, c6, c7, c8, c9, 10, 11, 12.

#### **E. Уровень критичности (Толерантностьs):**

В настройках монетоприёмника имеется 6 уровней приёма: t1, t2, t3, t4, t5, t6:&#x20;

\- Чем выше значение, тем ниже будет уровень критичности, больше монет принимается (однако и выше вероятность, что могут быть приняты монеты отличные от запрограммированных на данный канал).

\- Чем ниже значение, тем выше будет уровень кртитчности, т.е. некоторые монеты одного номинала будут приниматься, а некоторые нет (в зависимости от таких характеристик как – металл, год изготовления, монетный двор, в котором монета изготовлена)

#### **F. Управление и настройки:**

1\. долгое нажатие (>=2 секунды) на кнопку “Ent” переводит монетоприёмник в режим изменения настроек.

2\. для перемещения по пунктам основного меню воспользуйтесь кнопками «+» и «-»:

| tH (Teach - обучение)                                       |
| ----------------------------------------------------------- |
| Pr (Price - цена)                                           |
| Cn (Change Coin Value – изменение стоимости монеты)         |
| tL (Толерантность – уровень критичности при приёме)         |
| dL (Delete - удаление)                                      |
| In (inhibit – запрет на приём монет по сигналу от автомата) |

3\. Кнопку “Ent” следует нажимать при утверждении выбора.

#### <mark style="color:red;">G. стоимость монеты сохраняется только при соблюдении следующего алгоритма:</mark>&#x20;

<mark style="color:red;">стоимость монеты изменена, коротко нажимается ENT/ESC,</mark>&#x20;

<mark style="color:red;">-> перемещение в меню с каналами («С1-12»),</mark>&#x20;

<mark style="color:red;">-> надолго зажата ENT/ESC, после этого происходит возврат в подменю настройки стоимости («Cn»),</mark>&#x20;

<mark style="color:red;">-> повторно надолго зажата ENT/ESC, после этого происходит возврат в основное меню,</mark>&#x20;

<mark style="color:red;">-> повторно надолго зажата ENT/ESC, после этого монетоприёмник переходит в рабочее состояние.</mark>&#x20;

#### **Пример 1.**&#x20;

Надо добавить на 2 канал монету номиналом 5 рублей

1\. надолго зажать (>2 сек.) “Ent”.

2\. Выбрать в основном меню пункт “Teach(tH)”, нажать коротко “Ent”. На дисплее появится подменю с данными о каналах (начинается со значения “c1”).

3\. Нажмите “+” и перейдёте в подменю “c2”, нажмите “Ent” для выбора этого подпункта. После этого вы переходите в подменю “Coin Value” (изменение стоимости монеты).

4\. Допустим, по умолчанию стоимость 1 монеты (1 рубль) = 1 импульс, жмите “+” (значения будут меняться сл. образом 1 -> 2 -> 3 ->4 ->5) , пока на экране не появится “5”.

Нажмите “Ent” , подтвердив тем самым стоимость монеты “5”. На дисплее заморгает “00”.

5\. Пробросьте 6 монет достоинством 5 руб. для обучения жетонного механизма. После того как будет принята 6 монета произойдёт автоматический возврат в меню “c2”.

6\. Зажмите надолго (>2 сек.) “Esc”: вы перейдёте из подменю “c2” в основной меню к функции “tH”.

7\. Зажмите надолго (>2 сек.) “Esc” повторно: устройство будет переведено в режим работы (приёма монет).

#### **Пример 2.**&#x20;

Задача: изменить стоимость импульса с “1” to “5”.

1\. Зажмите надолго (>2 сек.) “Ent”, монетоприёмник перейдёт в режим программирования (основное меню настроек). На дисплее загорится “tH”.

2\. нажмите “+”  вы перейдёте к меню “Pr(Price)”. Нажмите “Ent”, на дисплее высветится  “1”.

3\. Жмите “+” key (1 -> 2 -> 3 ->4 ->5) пока на дисплее не появится “5.

&#x20; Нажмите “Ent”, после этого вы снова переходите в меню “Pr”.

4\. Нажмите долго (>2 сек.) “Esc”, после этого монетоприёмник будет готов принимать монеты

#### **Пример 3.**&#x20;

Изменить значение стоимости канала 2 с “5” до “10”.

1\. Надолго нажмите (>2 Sec) “Ent” монетоприёмник перейдёт в режим программирования (основное меню настроек). На дисплее загорится “tH”.

2\. Нажмите “+” key (tH -> Pr -> Cn) вы переходите в подменю “Cn(Coin Value)”. Нажмите “Ent” для изменения значения, вы переходите в подменю “c1”.

&#x20; 3\. Нажмите “+” и перейдёте в подменю “c2”, нажмите “Ent” для изменения значения. “5”.

4\. Нажмите “+” key (5 -> 6 ->7 -> 8 -> 9 -> 10) для изменения значения стоимости до “10”.

&#x20; Нажмите “Ent” для изменения значения, вы перейдёте из подменю “c1”.

5\. Надолго нажмите (>2 Sec) “Esc” : переход из“c2” -> “Cn”.

6\. Надолго нажмите (>2 Sec) “Esc” повторно: устройство будет переведено в режим работы (приёма монет)

#### **Пример 4.**&#x20;

Изменить толерантность приёма канала -2. Толерантность Tol-3 канала-2 с “5” до “7”.

1\. Зажмите надолго (>2 Sec) “Ent” key для входа в меню настроек. На дисплее загорится “tH”.

2\. Нажмите “+” (tH -> Pr -> Cn -> tL) для перехода в пункт “tL” (Толерантность)”.   Нажмите “Ent” для входа в меню “c1”. Нажмите “+” для перехода на канал-2 “c2”.

&#x20; 3\. Нажмите “+” (t1 -> t2 -> t3) остановитесь в пункте “t3(Толерантность-3)”, нажмите “Ent” для изменения значения. Высветится толерантность “5” для t3.

4\. Нажмите “+” для изменения толерантности (05 -> 06 -> 07) остановитесь на значении “07”. Нажмите “Ent” для изменения значения, следующим пунктом меню будет“t4”.

5\. Надолго нажмите (>2 Sec) “Esc” : “t4” -> “c2”.

6\. Надолго нажмите (>2 Sec) “Esc” : “c2” -> “tL”.

7\. Надолго нажмите (>2 Sec) “Esc”: повторно: устройство будет переведено в режим работы (приёма монет)

Примечание: увеличение толерантности увеличивает вероятности приёма фальшивых монет.


# Настройка монетоприемника VN-5

Если на новом монетнике VN-5 монеты выкатываются назад и (или) неправильно определяется номинал монет, то требуется его настроить.

**Для настройки на монетоприемнике есть три кнопки «-», «+», «Enter» и дисплей.**

<figure><img src="/files/FUqv7E2nLxBGm5eeyhL0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Настройка монетоприемника

1\. Нажать “enter” 2сек.\
2\. “+” или “-“ выбрать меню “In”\
3\. Нажать “enter” 1 раз\
4\. “+” или “-“ выбрать меню “Hi”\
5\. Нажать “enter” 1 раз\
6\. “+” или “-“ выбрать меню “Pr”\
7\. Нажать “enter” 1 раз\
8\. “+” или “-“ выбрать меню “01”\
9\. Нажать “enter” 1 раз\
10\. Нажать “enter” 2сек.\
11\. Включить/выключить монетник

**При этом снизу на монетоприемнике, должен быть подключен провод запрета приема монет.**

<figure><img src="/files/fAaHGB6uhLidZCTLrSQa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Инструкция по монетоприемнику со сдачей СС6100

Краткая + полная инструкции по монетоприемнику со сдачей модели CC6100

### Краткое описание

MDB 20В DC \~ 45В DC (постоянный ток)&#x20;

VCCS：24В DC ± 10% (постоянный ток)

&#x20;Executive: 24В АС (переменный ток)

**Энергопотребление:**&#x20;

Режим ожидания ≦ 3.6 Вт

Приём монеты ≦ 15.6 Вт

Выдача монеты ≦ 15.6 Вт / двигатель Пиковое 36 Вт (запуск)

Диапазон температур окр. среды допустимый при работе устр-ва: -15℃ \~ +60℃&#x20;

Диапазон температур окр. среды при хранении устр-ва: -30℃ \~ +70℃&#x20;

Максимально-допустимые колебания температуры: 0.2℃ /в минуту

Относительная влажность: ≦ 85% (без образования конденсата)&#x20;

### Установка устройства в автомат

1. Извлеките приёмный модуль из устройства (потяните зелёный пластмассовый рычаг вниз, когда шпенёк выйдет из паза, потяните на себя модуль, извлеките из модуля штекер со шлейфом, выньте модуль).

<figure><img src="/files/o16Op6Gjhwglv26na1LF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. На задней панели корпуса устройства находятся три крепёжных отверстия.

<figure><img src="/files/jxj72ctudBGhODuEIfmU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Внутри автомата имеется стандартное посадочное место для платёжной системы. Ослабьте три крепёжных винта (не вывинчивайте их полностью).
4. Повесьте устройство на винты и затяните их.
5. Вставьте на место приёмный модуль в устройство.
6. На модуле хранения монет (с трубками) потяните вниз зелёный пластмассовый рычаг, модуль с трубками можно вынуть и наполнить монетами (сосчитанными заранее) в соответствии с обозначениями на трубках (ниже приводится таблица соответствий с приблизительным количеством монет, помещающихся в трубках):

### Пуск в эксплуатацию.

1. Не подключайте СС6100 к автомату, если автомат находится в рабочем режиме (на него подаётся питание).
2. Убедитесь, что провода не перекрывают каналы для ввода монет, канал выброса монет в кассу и канал выброса непринятых монет. Убедитесь, что провода от устройства не мешают открывать и закрывать дверь автомата.
3. Заполните устройство монетами (для ведения точной статистики допускается заполнение устройства монетами ТОЛЬКО через программное меню, процедура заполнения описана ниже).
4. Нажимая функциональные кнопки, соответствующие каждому каналу (A, B, C, D, E, F), убедитесь, что монеты из трубок попадают в лоток для нераспознанных монет. Рекомендуется проверить как минимум по одному разу все 6 каналов.

<br>

### Панель управления, предназначение кнопок

&#x20;

<figure><img src="/files/jP2I8GXcakMtBgW3EXzl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

А – управление трубкой А. В режиме конфигурирования – перемещение между меню. B – управление трубкой B. В режиме конфигурирования – увеличение значения.

C– управление трубкой C. В режиме конфигурирования – перемещение между меню.

D – управление трубкой D. В режиме конфигурирования – возврат в предыдущее меню. E – управление трубкой E. В режиме конфигурирования – уменьшение значения.

F – управление трубкой F. В режиме конфигурирования – выбор/подтверждение.

#### Сброс монет до минимального уровня

Зажмите кнопку Manual и кнопку отказа (на приёмном модуле) на 3 секунды, **уровень монет во всех трубках будет доведён до минимального** (если пользователь не задал свои настройки, то минимальным кол-вом будет заданное по умолчанию).

**Для выдачи одной монеты из определённой трубки** нажмите на контрольной панели кнопку с буквенным индексом трубки.

**Для выдачи всех монет из определённой трубки** нажмите кнопку отказа (на приёмном модуле) и кнопку с буквенным индексом соответствующей трубки на 3 секунды, уровень монет в выбранной трубке будет доведён до минимального.<br>

### Настройка выдачи сдачи

Меню 124. Для перехода в меню настроек нажмите кнопку Manual на пульте управления. Переходите по меню (при помощи кнопок А и С) до тех пор пока не дойдёте до пункта 124.

В этом меню можно отключить функцию сохранения обязательного минимального количества монет в трубке, однако при отказе от этой опции производитель не может гарантировать корректность выдачи сдачи (клиент может недополучить сдачу в полном.

Функции микропереключателей (8 переключателей) на приёмном модуле

(функционал микропереключателей может меняться в зависимости от ПО устройства)

| № переключателя | Положение ON ![](/files/org4AZD78RHgbvwWMSxC)                                                                                                                                                                                                                                                                                                | Положение OFF ![](/files/hVvO1cf3IzRY8zE2LLK6)                                                                                                                                                                                               |
| --------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 1.              | <p>Защита от фальшивых монет (высокая чувствительность),</p><p>низкий уровень приёма монеты 1 р.</p>                                                                                                                                                                                                                                         | Высокий уровень приёма монеты 1 р.                                                                                                                                                                                                           |
| 2.              | <p>Защита от фальшивых монет (высокая чувствительность),</p><p>низкий уровень приёма монеты 2 р.</p>                                                                                                                                                                                                                                         | Высокий уровень приёма монеты 2 р.                                                                                                                                                                                                           |
| 3.              | <p>Защита от фальшивых монет (высокая чувствительность),</p><p>низкий уровень приёма монеты 5 р.</p>                                                                                                                                                                                                                                         | Высокий уровень приёма монеты 5 р.                                                                                                                                                                                                           |
| 4.              | <p>Защита от фальшивых монет (высокая чувствительность), низкий уровень приёма монеты 10 р.</p><p><br></p><p>В программах MDB – 5.09 и EXE – 5.12 и старше этот переключатель отвечает за приём 10 руб. юбилейных биметаллических монет</p><p>ON – биметаллические монеты 10 р. НЕ принимаются (и исключаются из калибровочного набора).</p> | <p>Высокий уровень приёма монеты 10 р.</p><p><br></p><p>В программах MDB – 5.09 и EXE – 5.12 и старше этот переключатель отвечает за приём 10 руб. юбилейных биметаллических монет</p><p>Off – биметаллические монеты 10 р. принимаются.</p> |
| 5.              | Интерфейс MDB (для EXE версии CC6100)                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | Интерфейс Executive                                                                                                                                                                                                                          |
| 6.              | <p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  | По умолчанию                                                                                                                                                                                                                                 |
| 7.              | Калибровка пробросом                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         | По умолчанию                                                                                                                                                                                                                                 |
| 8.              | Устройство не переводится в режим ожидания                                                                                                                                                                                                                                                                                                   | Устройство переводится в режим ожидания (энергосберегающий режим)                                                                                                                                                                            |

<br>

### Техническое обслуживание устройства

В зависимости от интенсивности эксплуатации и условий работы (тип автомата – снековый, кофейный, продажа мелких товаров) устройство надлежит чистить МИНИМУМ раз в полгода.

<br>

Перед снятием устройства отключите автомат из сети.

При чистке, ни при каких условиях не использовать бензин и прочие агрессивные жидкости (спирт, ацетон). К использованию рекомендуются жидкости для протирки оптики на основе щадящих ПАВ.

Для чистки можно использовать ватные палочки и салфетки из нетканого материала.

<figure><img src="/files/98Oe6ubuhiwWtEl7w7An" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

&#x20;

Обязательно протирать пылезащищённую плёнку прикрывающую датчики.

<figure><img src="/files/QVSz1coS4prDg3BYqkXU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

&#x20;

Внимание следует также уделить пластиковому отражателю и светодиодам в модуле сортировки.

<figure><img src="/files/nqEsN6A4GHn7LX6wqBOp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

&#x20;

Трубки следует чистить изнутри.

<figure><img src="/files/WaxJ4K2mZUxOAwOafnEV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

На основном модуле (где крепятся приёмный модуль, сортировщик и модуль с трубками) расположены светоотражатели, их также надлежит чистить от грязи (на схеме на них указывает стрелка).

### Скачать полную инструкцию

#### Скачать полную инструкцию в PDF вы можете ниже:

{% file src="/files/3GFG4KGpwdT1rAzEyRw7" %}


# Прием банковских карт (NFC)


# Vendista

Инструкция по подключению приема карт с помощью терминала Vendista

### Подключение Сбер Эвотор для Vendista

Подключение происходит через агрегатор Эвотор, не зависит от количества терминалов. Условия:

* Комиссия 2.2% без фиксированной платы на транзакцию
* Обязательно наличие р/с в Сбере. Если счета нет – он будет открыт в процессе подключения эквайринга.

Подключение происходит через агрегатора Эвотор. Для подключения нужно создать заявку на портале с типом «Подключение эквайринга» и выбрать банк «Сбер». <https://p.vendista.ru/Tickets/Create?type=8> Затем на вашу почту придет инструкция.

### Ошибка 0 - перевод в Slave режим

* Аппарат включить. На экране терминала должна появиться надпись «Ошибка 0»
* Откройте в браузере <https://p.vendista.ru> и авторизуйтесь на данном сайте.
* Выполните следующие шаги:

1. Нажмите на меню «Терминалы»
2. Введите в поле номер ID своего банковского терминала
3. Нажмите на кнопку «Применить»
4. В открывшейся таблице, нажмите на кнопку <img src="/files/7VZm7fDIJRm4unR6GdwR" alt="" data-size="line">&#x20;

<figure><img src="/files/8PENR8dewKlAfxm7MHin" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. Во всплывающем списке «Команда» выберите пункт «Основной режим работы».
6. Ниже в поле «0 = MDB, 1 = Slave, 2 = Микромаркет, 3 = Pulse / 3-х кнопочный автомат» поставьте цифру «1»
7. Нажмите на кнопку «Отправить»

<figure><img src="/files/CHEqDqI4xnSA6cnbwPeU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

8. После чего, ниже в таблице должна появиться строчка «Основной режим работы» со статусом «Не отправлено»

<figure><img src="/files/nBQtcjTBoSlddqrqCeDu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

9. Обновите страницу браузера.  В данной таблице «Статус» должен измениться на «Доставлено»

<figure><img src="/files/XP7OMAYDxMT3mf2OTG0R" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

10. Во всплывающем списке «Команда» выберите пункт «Перезагрузить терминал».
11. Нажмите кнопку «Отправить»

<figure><img src="/files/tuNjVbImlO3gvtQHrm7C" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

12. Обновите страницу браузера.  В данной таблице «Статус» команды «Перезагрузить терминал» должен измениться на «Доставлено»

<figure><img src="/files/C9vGhzv60dGBRWOK1ikc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

13. Нажмите на аппарате на кнопку «+», на дисплее должна появиться сумма. Попробуйте произвести оплату. Повторите эту операцию ещё раз.


# QR


# Система оплаты Вода 24


# Инструкция по подключению

Как подключить Вода 24 для вашего аквамата


# Гидравлика


# Мембрана обратного осмоса

## Руководство по замене мембраны

{% embed url="<https://youtu.be/BzY_ytvGyE0>" %}
Смотреть на YouTube
{% endembed %}

{% embed url="<https://rutube.ru/video/47fbdfd460789690a852367de17e197e/>" %}
Смотреть на Rutube
{% endembed %}

### Обратноосмотическая мембрана

**3213-1000 GPD** обратноосмотическая мембрана является фильтрующим элементом системы обратного осмоса, который используется для очистки воды от различных загрязнений. что она способна удалить большинство растворенных веществ и загрязнений из воды, включая соли, бактерии, вирусы, пестициды и другие химические загрязнения.

#### *Основа действия обратноосмотических приборов включает несколько этапов:*

1\. Вода предварительно очищается.

2\. Жидкость отправляется к полупроницаемому барьеру, разделяясь на пару направлений: одно проникает через ячейки, второе – омывает поверхность снаружи, впоследствии сливаясь с загрязнениями в канализацию.

3\. Очищенная вода оправляются на стадию посточистки для ликвидации посторонних ароматов и при необходимости осуществления минерализации.

В результате работа устройства предоставляет пользователем почти дистиллированную воду, которой обеспечена чистота в 99%. В ней отсутствуют любые вредоносные примеси, включая соли, бактерии, вирусы, пестициды и другие химические загрязнения. Хотя, без установки в системе минерализатора и полезных веществ также нет (*про минерализатор мы рассказывали в отдельном видео*).

#### Проверить работу мембраны можно следующими способами:

\- Специальным прибором: TDS метром, который покажет качество воды, выход из строя данного узла покажет серьезное ухудшение качества воды

<figure><img src="/files/lynpvXYa1hRGs31iIF9a" alt="" width="186"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/e2Prrs70EVxQtxecznti" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

\- Отсоединив трубку после мембраны, кнопкой «Чистая вода» запустить подачу воды. При нормальной работе мембраны, вода из мембраны будет идти равномерной, тонкой струйкой. Если вода не течет или течет очень медленно, значит, мембрана забилась.

<br>

**Встречающийся вопрос: какой срок службы мембраны:** производительность и ресурс работы мембраны зависит от давления, температуры и химического состава воды.&#x20;

**Мембрана меняется раз в полтора-два года.** Но сроки ее «жизни» напрямую зависят от состояния картриджей фильтров предварительной фильтрации, которые защищают мембрану. Их нужно менять не реже раза в полгода, а если вода совсем плохая — каждые 1-3 месяца.

### Как заменить мембрану обратного осмоса?

1. Отключаем автомат от 220V
2. Закрываем кран подачи подачи воды

<figure><img src="/files/Dg29SdTNc6uFAWRHpH7e" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3. Отсоединяем трубки от фитингов, которые вкручены в корпус мембраны обратного осмоса

<figure><img src="/files/8h3S2bm2C2Nj5ijIurTs" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

4. Отсоединяем корпус мембраны от монтажных креплений

<figure><img src="/files/pkzGfqYGhzaGgTnkmOnl" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

5. Откручиваем специальным ключом крышку корпуса мембраны

<figure><img src="/files/xJCynNHu4ky15snMQch7" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

6. Вытягиваем старую мембрану из корпуса (можно использовать подручные средства, например-стяжка-хомут).

<figure><img src="/files/E2W7v6RgxSJtAMCzAVsd" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

7\. Вставляем новую мембрану до упора, соблюдая правильность ее установки (наша мембрана поставляется в индивидуальной упаковке),  предварительно протерев и промыв корпус мембраны. Закручиваем крышку до упора, используя ключ, который идет в комплекте.

<figure><img src="/files/o8qBfinPSTyUsjKSdA2q" alt="" width="465"><figcaption></figcaption></figure>

**ВНИМАНИЕ: при замене мембраны рекомендуем использовать одноразовые перчатки**

8. Собираем все в обратном порядке:

&#x20; 8.1 Вставляем корпус мембраны в монтажные крепления

&#x20; 8.2 Подключаем трубки к фитингам.

<figure><img src="/files/CpwBTJ96ObPDZAX3aRFD" alt="" width="518"><figcaption></figcaption></figure>

8.3 Открываем кран подачи воды. Включаем питание автомата (220V)

<br>

9\. Заполняем систему и ожидаем минут 20-30, чтобы поры мембраны полностью пропитались водой, для ее правильной работы.


# Краткое справочное руководство по системе обратного осмоса

## Что такое обратный осмос?

Для начала необходимо понимать, что такое «Осмос».&#x20;

Осмос - это процесс, при котором растворители, такие как вода, переходят из раствора с более низкой концентрацией в раствор с более высокой концентрацией через полупроницаемую мембрану. Это пассивный процесс, а это значит, что он происходит без затрат энергии.\
Самый яркий пример работы осмоса: положить сушеный фрукт в воду, молекулы воды (H2O) начнут активно проникать через оболочку внутрь фрукта, напитывая его влагой. Так же примерами процесса осмоса являются: водно-солевой обмен в нашем теле, консервация продуктов, поглощение воды растениями и другие.

Обратный осмос – это обратный процесс, при котором создается принудительное давление в воде насыщенной солями, примесями, нитратами, бактериями, пестицидами и т.д, и их отделение от  молекул воды (H2O), проходя через полупроницаемую мембрану и, таким образом, получается абсолютно чистая вода без солей и посторонних примесей (до 97-99 %). Через барьер мембраны способны проходить только молекулы воды (H2O), а загрязненная вода сливается в дренаж, промывая поверхность мембраны. Рисунок 2.

На рисунке 1 показано различие в процессах осмоса и обратного осмоса:

<br>

<figure><img src="/files/ppguslDarmlQg9eMFG4h" alt=""><figcaption><p>Рисунок 1 / Рисунок 2</p></figcaption></figure>

**Система обратного осмоса в акваматах Источника Здоровья включают в себя следующие элементы:**

\
1\. Фильтрат (пермеат, очищенная вода)\
2\. Дренаж (слив концентрата)\
3\. Фильтры предварительной очистки\
4\. Трубка\
5\. Фитинги\
6\. Колба (корпус для картриджа)\
7\. Бустерный насос

8\. Насос повышения давления (выдача воды из бака накопителя)\
9\. Обратноосмотическая мембрана WM\
10\. Производительность и селективность обратноосмотической мембраны в акваматах WM\
11\. Система сброса застоя воды\
12\. Реле низкого давления\
13\. Соленоид (Электромагнитный клапан)\
14\. Ограничитель потока (Рестриктор)\
15\. Накопительная емкость, при наличии (резервуар)\
16\. Постфильтр, при его наличии\
17\. Соотношение фильтрат/концентрат\
18\. Минерализатор

19\. Озонатор

20\. УФ-стерилизатор&#x20;

21\. TDS-метр

<br>

## 1. Фильтрат (пермеат, очищенная вода)

Очищенная вода, прошедшая через мембранную поверхность.

Степень очистки и качество фильтрата зависят от следующих факторов: давление, температура и концентрация солей в исходной воде.

Проверить степень очистки воды можно прибором, который называется TDS-метр.

## 2. Дренаж (слив концентрата)

&#x20;        Слив грязной воды, которая, пройдя вдоль мембраны, сливается в канализацию, унося с собой все загрязнения с поверхности. Служит для очистки мембранного полотна.

Объём (количество) воды, которая уходит на промывку мембраны, может меняться. Это зависит от:

* давления в трубопроводе: при низком напоре воды большая её часть будет сливаться;
* температуры воды: чем она холоднее, тем больше уходит в дренаж.

Если вода постоянно уходит в дренаж, рекомендуется:

* измерить давление на входе воды из системы ХВС (показатели для систем без помпы не менее 3 атм, с помпой – не менее 2 атм);
* проверить состояние модулей для предварительной очистки и мембраны;
* заменить забившиеся модули на новые (если это необходимо).&#x20;

## 3. Фильтры предварительной очистки

Фильтрами предварительной очистки в системе обратного осмоса называются первые 3   ступени очистки воды.  Задача фильтров предварительной очистки подготовить воду из системы ХВС для подачи на 4-ю ступень очистки - мембрану. На качество воды на выходе фильтры предварительной очистки никак не влияют, но они убирают агрессивные примеси в воде, которые разрушают мембрану (например хлор). Фильтры предварительной очистки и их качество влияют на ресурс мембраны. Именно поэтому важно вовремя обслуживать систему и менять фильтры не реже 1 раза в 6 месяцев (или как указано у изготовителя). Естественно все зависит от качества воды, поступающей из системы ХВС. Чем хуже вода, тем чаще необходимо менять фильтры.

Стандарты магистральных фильтров для воды:

1. Стандарт Slim line (обозначение SL). Диаметр используемых картриджей — 61–73 мм.&#x20;
2. Стандарт Big Blue (обозначение BB). Диаметр используемых картриджей — 114–117 мм.&#x20;

Картриджи обоих стандартов могут иметь различную высоту

&#x20;      В акваматах Источника здоровья серии WM первые 3 ступени стоят в следующем порядке: 1 и 2 ступени сорбционно-механические (стандарта SL), с прессованным кокосовым углем – 5 мкм, 3 ступень – механический (стандарта SL) – 1 мкм.  (Рисунок 3)

<figure><img src="/files/GjUM1QDCbVxXVLOInAn7" alt=""><figcaption><p>Рисунок 3</p></figcaption></figure>

## 4. Трубка для осмоса

Трубки в системах обратного осмоса акваматов серии WM  бывают трех размеров - 1/4" (подключение минерализатора), 3/8" (подключение обратноосмотической мембраны) и 1/2"        (подвод воды из системы ХВС, выдача чистой воды, слив концентрата).  Изготовлена из пищевого полиэтилена (PE 100%). Рисунок 4

<figure><img src="/files/UTGvt2J9Zf5vqh9a1PjS" alt=""><figcaption><p>Рисунок 4.</p></figcaption></figure>

## 5. Фитинги&#x20;

Элементы, позволяющие соединять трубками между собой части системы. Фитинги бывают: "муфты" (прямые), "уголки", "тройники", резьбовые и быстросъемные и т.д. Размер фитинга должен соответствовать размеру трубки. Пример на рисунок 5.

<figure><img src="/files/RubP5QcPsUheG4qXYXYn" alt=""><figcaption><p>Рисунок 5</p></figcaption></figure>

## 6. Колба (корпус картриджа)

Элемент, куда непосредственно вставляется сам картридж: фильтр предварительной очистки (рисунок 6) или мембрана (рисунок 7). Производя замену картриджей, вы меняете сам сменный элемент, а колба остается!&#x20;

<figure><img src="/files/JZC5Wvd3nCUVSg5BGwxU" alt=""><figcaption><p>Рисунок 6 / Рисунок 7</p></figcaption></figure>

<br>

## 7. Бустерный насос

Элемент системы, задача которого - повышение давление воды, подающейся на мембрану. В [акваматах серии WM ](https://h2oexpert.ru/catalog/pryamotochnyy-osmos-bez-baka/)насос уже встроен в систему. Для стабильной и корректной производительности бустерного насоса давление в системе ХВС должно быть не менее 2 БАР.&#x20;

На каждую мембрану устанавливается свой насос. Рисунок 8.

<figure><img src="/files/eBJGqtI8JQNj10PRmmLr" alt=""><figcaption><p>Рисунок 8</p></figcaption></figure>

## 8. Насос повышения давления (выдача воды из бака накопителя)

Элемент системы, установленный в акваматах серии WM с накопительной емкостью (MAX-400, S-Max-1000).  Предназначен для повышения давления и увеличения производительности в системе во время выдачи воды из накопительной емкости в тару потребителя. Рисунок 9

<figure><img src="/files/AQxzPGkLsfiIYIdizlPC" alt=""><figcaption><p>Рисунок 9</p></figcaption></figure>

## 9. Обратноосмотическая мембрана WM

Обратноосмотическая мембрана – «сердце» системы обратного осмоса. Именно она отвечает за глубокую очистку воды. Сквозь поры мембраны проходят только молекулы воды (Н2О) – все частицы, размер которых превышает размер молекулы воды (Н2О), отфильтровываются мембраной и отправляются прямиком в канализацию потоком воды (слив концентрата). Рисунок 10.

<figure><img src="/files/zAIFbjLpde5iR0ZKf1NJ" alt=""><figcaption><p>Рисунок 10</p></figcaption></figure>

<br>

В акваматах Источника здоровья устанавливается мембрана типа 3213. Рисунок 11

<figure><img src="/files/HVcTUSXL0mw1JRKsjsTV" alt=""><figcaption><p>Рисунок 11</p></figcaption></figure>

## 10. Производительность и селективность обратноосмотической мембраны в акваматах WM.&#x20;

Параметр, показывающий, сколько чистой воды мембрана способна произвести за 1 день. Производительность мембраны принято обозначать в GPD (галлонов в день)*.* В акваматах Источника здоровья используется низконапорная мембрана производительностью до 1000 GPD, что приблизительно равно 3750 литрам в день. Производительность и ресурс мембраны сильно зависит от температуры, давления и химического состава воды. Все указанные на мембране цифры актуальны для воды T=25°C.

Селективность мембраны - параметр, который характеризует способность мембраны отделять чистую воду (фильтрат) от примесей. Если еще проще, то это размер кластеров мембраны (размер ячеек мембраны). Чем селективность выше, тем чище вода на выходе. Обычно селективность мембраны 97-99%.

## 11. Система сброса застоя

Автоматический процесс, при котором происходит сброс воды, в случае, если долгое время (больше  30 минут) не происходило набора воды. Независимо от производства фильтрата, запускается режим, при котором вся поступающая под давлением на мембрану вода сливается в дренаж, тем самым предупреждается застой воды.&#x20;

## 12.  Реле низкого давления

Электрический элемент управления системой обратного осмоса. По сути это выключатель, который размыкается, когда на входе в систему отсутствует давление воды. Его задача - защитить бустерный насос и систему в целом от работы "всухую". Используется в системах с накопительной емкостью. Рисунок 12.

<figure><img src="/files/dSPqSD5TL71Pg0WsLslq" alt=""><figcaption><p>Рисунок 12</p></figcaption></figure>

## 13. Электромагнитный клапан

Электрический элемент управления в системе обратного осмоса. По команде от контроллера регулирует потоки воды (открывается и закрывается) в системе. Электромагнитные клапаны, установленные в акваматах Источника здоровья, являются нормально-закрытыми. Рисунок 13

<figure><img src="/files/u4k0YK0qXlnCBXOXZ6UR" alt=""><figcaption><p>Рисунок 13</p></figcaption></figure>

## 14. Ограничитель потока (рестриктор)

Простой, но важный элемент системы с обратным осмосом. Его задача - создать сопротивление воде, которая "должна" уйти в дренаж. Именно из-за искусственно созданного сопротивления мы "вынуждаем" воду проходить сквозь кластеры мембраны и становиться чистой водой. Ограничители, установленные в аквамате Источника здоровья являются фиксированным, (устанавливается специальная шайба с отверстием диаметром от 0.8 мм до 1.2 мм).  Рисунок 14.

<figure><img src="/files/JnugLXvBTrPs4qeSHoVK" alt=""><figcaption><p>Рисунок 14</p></figcaption></figure>

## 15. Накопительный бак (резервуар), при наличии.

Емкость, в которой накапливается чистая вода (фильтрат), а после этого выдается потребителю. Резервуары, установленные в системах обратного осмоса акваматов WM, бывают двух объемов – 400 л и 1000 л. Установлена непосредственно в аквамате. Выбирать систему обратного осмоса с резервуаром стоит исходить из количества воды, которое будет продаваться, потому что в обязательном порядке должен происходить водообмен (вода не должна застаиваться). Важно помнить, что накопительный бак необходимо обслуживать, производя его промывку и дезинфекцию.

## 16. Постфильтр

Последняя (обычно 5-я) ступень в системе обратного осмоса акваматов WM, устанавливается после выдачи воды из накопительного бака, непосредственно перед выдачей воды в тару потребителя и играет очень важную роль - он улучшает органолептические свойства уже очищенной воды, которая хранилась в накопительном баке. В акваматах WM устанавливается сорбционно-механический постфильтр, который мы рекомендуем менять не реже 1 раза в 6 месяцев. В прямоточных системах обратного осмоса (где накопительного бака нет) и вода всегда свежая и холодная, постфильтр не устанавливается. Рисунок 15

<figure><img src="/files/fxMO0vAdhXCHuTNZtS7m" alt=""><figcaption><p>Рисунок 15</p></figcaption></figure>

## 17. Соотношение пермеат/дренаж

Отношение количества чистой воды, произведенной системой, к количеству воды, слитому в дренаж. В системах обратного осмоса это соотношение колеблется, в зависимости от качества воды, от 1:1 или 1:2 до 1:6 и даже 1:10.  Например: соотношение 1:2, означает, что на 1 литр фильтрата приходится 2 литра концентрата (слитого в дренаж).  Соотношение фильтрат/концентрат завистит от настройки рестриктора. Правильно настроенный режим работы мембраны продлевает срок ее службы.&#x20;

## 18. Минерализатор

Устройство, которое добавляется к системе обратного осмоса с целью восстановления минералов, потерянных в процессе фильтрации воды. Принцип работы минерализатора прост: после очистки вода проходит через минерализатор. Внутри этого устройства находятся специальные картриджи или гранулы, которые содержат натуральные минералы.

Минерализатор для обратного осмоса возвращает воде привычный для неё вкус. Фильтрующая система с обратным осмосом качественно очищает воду. Из неё удаляются примеси. Почти 98 %. В обычном питьевом водном составе эти примеси присутствуют. Пройдя через обратный осмос, вода становиться непривычной по вкусовому ощущению. Не всем потребителям это нравится. Чтобы вернуть ей прежнее вкусовое состояние, используют минерализатор. Рисунок 16

<figure><img src="/files/oJKZ3e3Hzhre7M0WozHq" alt=""><figcaption><p>Рисунок 16</p></figcaption></figure>

## 19. Озонатор&#x20;

Устройство для получения озона. Озон (О3) — это газ, обладающий мощными противомикробными свойствами. Он положительно влияет на организм человека, поэтому его используют в системах водоподготовки. Он помогает бороться с бактериями, вирусами, насыщает воду кислородом и улучшает ее вкусовые качества. &#x20;

&#x20;         В акваматах Источника здоровья используются озонаторы как для обеззараживания питьевой воды, так и тары потребителя. Рисунок 17

<figure><img src="/files/WdPzGE5dCPzAzZpab0zH" alt=""><figcaption><p>Рисунок 17</p></figcaption></figure>

## 20. Сололифт

Специальная насосная установка, необходимая для принудительного отвода жидкости из нижней части зоны налива воды. Оборудование необходимо использовать в случае, если есть вероятность появления несоответствия уровня уклона при сбросе воды от автомата до места подключения к сбросу в канализацию (ниже канализационного уровня), т.е. сточные отходы не уходят самотеком. Рисунок 18.

<figure><img src="/files/PiXjQfDtx9m21P7WoPUr" alt=""><figcaption><p>Рисунок 18</p></figcaption></figure>

## 21. TDS-метр (солемер)

Используется для определения минерализации или содержания растворенных веществ в воде. Другими словами, тестер количественно показывает общее солесодержание растворов (косвенно можно определить и жесткость), отсюда и пошло название ― солемер. Рисунок 19.

<figure><img src="/files/lVpqiwjLjDrwS41dg6Is" alt=""><figcaption><p>Рисунок 19</p></figcaption></figure>

<br>

{% hint style="info" %}
Если у Вас остались вопросы, позвоните в нашу службу технической поддержки компании Источник здоровья.

Если Вы хотите заказать комплектующие, позвоните менеджеру компании Источник здоровья.
{% endhint %}

<br>


# Фильтры

Информация об обслуживании фильтров в акваматах

## Руководство по замене фильтров

{% embed url="<https://youtu.be/LczrjKzULb8>" %}
Смотреть на YouTube
{% endembed %}

{% embed url="<https://rutube.ru/video/f92a5d381a1e82f34619d7b0ad7c2eab/>" %}
Смотреть на Rutube
{% endembed %}

### Фильтры предварительной очистки.

На входе воды из централизованной системы холодного водоснабжения стоят 3 колбы со специальными сменными картриджами (рис.1).&#x20;

<figure><img src="/files/7J2tVNWhsh6MprWv5WfY" alt=""><figcaption><p>Рис. 1</p></figcaption></figure>

1 и 2 колбы - ЭФАУ 63/508 - 5 мкм, предназначены для сорбционной очистки воды. Замена не реже 1 р/6 мес (или 16 000 л), или при снижении производительности фильтрующего элемента. Однако: все зависит от начального качества воды.&#x20;

! Чем чаще меняется фильтрующий элемент, тем выше производительность мембраны и срок ее службы !

3 колба - ЭФГ 63/508 - 5 мкм, предназначен для очистки воды от механических примесей. Замена не реже 1 р/6 мес, или при снижении производительности фильтрующего элемента. Однако: все зависит от начального качества воды.&#x20;

Внимание! Чем чаще меняется фильтрующий элемент, тем выше производительность мембраны и срок ее службы!

### Каким образом заменить картриджи в фильтрах?

1. На входе воды из центрального водоснабжения в автомат стоит шаровый кран – его нужно закрыть (рис.2).

<figure><img src="/files/jFkjg2KK1OROJdTQMGRg" alt=""><figcaption><p>Рис. 2</p></figcaption></figure>

2. Далее необходимо сбросить давление, которое находится в системе. Для этого нужно прислонить ключ к считывателю «Акваключ» и нажать кнопку «Очищенная вода» или «Вода с минералами». Через 5-10 секунд повторно нажать кнопку для остановки процесса выдачи воды. (Рис 3)

<figure><img src="/files/paDvTt3Rj51yuRz3S3fV" alt=""><figcaption><p>Рис. 3</p></figcaption></figure>

3. Специальным ключом по очереди откручиваем колбы против часовой стрелки (рис.4 и 5).&#x20;

<figure><img src="/files/uIg72X1bFTzYzJADalm3" alt=""><figcaption><p>Рис. 4, Рис. 5</p></figcaption></figure>

4. Извлекаем старые картриджи, промываем и протираем колбы
5. Используя перчатки, снимаем пленку с новых картриджей и вставляем в корпус фильтра.
6. Меняем картриджи как показано на рисунке 6

<figure><img src="/files/GeJ3CBDZlvkR3q0iZlR0" alt="" width="311"><figcaption><p>Рис. 6</p></figcaption></figure>

7. Заменив все 3 картриджа, закручиваем колбы обратно и протягиваем с небольшим усилием по часовой стрелке, используя специальный ключ (рис.7).

<figure><img src="/files/QqEigwuoqGqY1kDxwhOn" alt=""><figcaption><p>Рис. 7</p></figcaption></figure>

6\. Далее необходимо отсоединить трубки от фитингов (рис.8), идущих от фильтров к насосам, направить их в емкость, открыть кран входа воды из системы центрального водоснабжения (рис.9), и осуществить подачу воды нажатием кнопки «Очищенная вода» или «Вода с минералами» (рис.3). Таким образом, мы промываем новые картриджи. Слить необходимо не менее 20-30 л. Это нужно сделать для того,  чтобы частицы после промывки новых фильтров не попадали в обратноосмотическую мембрану.&#x20;

<figure><img src="/files/jsfvPp0dRYU0JjHk2Mkh" alt=""><figcaption><p>Рис. 8, Рис. 9</p></figcaption></figure>

7. Вставляем трубки в фитинги и проверяем работу системы, в том числе на отсутствие течи. Для необходимо осуществить подачу воды нажатием кнопки «Очищенная вода» или «Вода с минералами» (рис.3)
8. Замена картриджей - фильтров предварительной очистки завершена.&#x20;

<mark style="color:blue;">**И самое главное помните, что своевременная замена фильтров предварительной очистки, продлевает срок службы всего оборудования и сохраняет качество фильтрованной воды на высоком уровне.**</mark>

<br>

<br>


# Минерализатор

Информация об обслуживании минерализатора в акваматах

## Руководство по замене минерализатора

{% embed url="<https://youtu.be/qm_QkXglU8s>" %}
Смотреть на Youtube
{% endembed %}

{% embed url="<https://rutube.ru/video/1249a89ef8d4e0b6a5bf602a9db92fda/>" %}
Смотреть на Rutube
{% endembed %}

### Описание и информация о минерализаторе

<figure><img src="/files/FiASoW1p0fWRf1gvXDwG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Минерализатор для обратного осмоса - это устройство, которое добавляется к системе обратного осмоса с целью восстановления минералов, потерянных в процессе фильтрации воды. Принцип работы минерализатора прост: после очистки вода проходит через минерализатор. Внутри этого устройства находятся специальные картриджи или гранулы, которые содержат натуральные минералы.

Минерализатор для обратного осмоса возвращает воде привычный для неё вкус. Фильтрующая система с обратным осмосом качественно очищает воду. Из неё удаляются примеси. Почти 98 %. В обычном питьевом водном составе эти примеси присутствуют. Очистившись через обратный осмос, жидкость становиться непривычной по вкусовому ощущению. Не всем потребителям это нравится. Чтобы вернуть ей прежнее вкусовое состояние, используют минерализатор.

Ресурс блока минерализатора для обратного осмоса 6 000 л, конечно же, чем чаще вы его меняете, тем более насыщенную минералами воду вы будете получать на выходе.

<figure><img src="/files/bCKo3jURVTbchZagnZ8t" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Как правильно настроить работу минерализатора?

Блок минерализатора (1) имеет вход воды (2) и выход (3). Располагать минерализатор необходимо по стрелке на корпусе (рисунок 1).&#x20;

На трубке выхода из минерализатора (рисунок 2) расположен обратный клапан (2) и кран регулировки подачи минералов (3).

Для регулировки подачи минералов (рис.3) необходимо открутить контргайку (1) и отрегулировать уровень подачи минералов краном (2). Затем зафиксировать кран контргайкой (1).

<figure><img src="/files/t8wG38lQEFtbQcYRermu" alt="" width="372"><figcaption><p>Рис.1</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/HaD1CwWyKDNEHLGw5A4N" alt=""><figcaption><p>Рис.2</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/MMubjZ5JNvcGJmOz6YXx" alt="" width="464"><figcaption><p>Рис.3</p></figcaption></figure>


# Озонатор

<figure><img src="/files/r07m0Ok7J5LsWerr60xk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Почему полезно пить насыщенную кислородом воду?

Озон — это газ, обладающий мощными противомикробными свойствами. Согласно последним разработкам учёных он положительно влияет на организм человека, и его можно использовать как мощное противовирусное, омолаживающее, бактерицидное и иммуномодулирующее средство. Он помогает бороться с болезнями, выводит токсины, насыщает кровь кислородом и улучшает иммунитет. &#x20;

В акваматах Источника Здоровья используются озонаторы для обеззараживания питьевой воды и тары потребителя.

### Что делает озонатор:

✅ Смягчает жёсткую воду

✅ Устраняет бактерии

✅ Уничтожает посторонние запахи

✅ Улучшает характеристики качества воды

✅ Обогащает воду кислородом

### **К**акой срок службы у озонатора?&#x20;

От 5 до 10 лет с момента начала эксплуатации, при  условии эксплуатации не более 6 ч в день.&#x20;

***Рекомендация** -* делать перерыв в работе через каждые 60 минут непрерывной работы. Гарантия на озонатор - 1 год.<br>

### Как определить неисправность озонатора?

\
✅ отсутствие запаха озона;\
✅ отсутствие звука работающего генератора или вентилятора;\
✅ слишком шумная работа прибора.

**Если озонатор неисправен, то необходимо его заменить на новый.**

Таким образом,  озонирование воды и тары — это уникальный метод очистки, который решает большинство проблем с водой.


# УФ стерилизатор

### Ультрафиолетовое обеззараживание воды

<figure><img src="/files/kf7ootwxhNdF5mfgneMs" alt="" width="327"><figcaption></figcaption></figure>

Серьезное преимущество УФ-обеззараживания, по сравнению с реагентными способами, заключается в том, что излучение не влияет на состав воды. В то время как, например, хлорирование дает специфический запах и вкус очищенной воде.

Для обеспечения правильной работы УФ-стерилизатора необходимо выдерживать несколько условий.

Вода должна быть подходящего качества. При превышении показателей по цветности, мутности и содержанию взвешенных и растворенных веществ, биоцидные качества резко снижается. Поэтому система УФ-обеззараживания устанавливается после основного корпуса фильтров.

Разные микроорганизмы уязвимы к разным дозам УФ-излучения. Для определения необходимой дозы излучения необходимо предварительно сделать микробиологический анализ воды.

Вода, проходя через корпус, подвергается воздействию ультрафиолета, благодаря находящейся внутри УФ-лампе. Лампа надежно изолирована от потока воды прозрачным корпусом из кварцевого стекла, пропускающим свет без искажений.

<figure><img src="/files/wRAcKUfCBRKqtT54TOE7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Преимущества УФ-установки:**

1. Не изменяются органолептические свойства воды.
2. Отсутствуют отрицательные эффекты передозировки УФ-излучения.
3. Излучение при корректном применении уничтожает до 99% болезнетворных вирусов и бактерий.
4. После обработки не образуются вредные химические соединения.
5. Автоматизация процесса не сопряжена с большими затратами.<br>

### **Замена УФ-лампы:**

1. Обесточить автомат от сети 220В.
2. Отсоединить фишку блок питания от лампы и вытащить не работающую лампу из корпуса/колбы

&#x20;      &#x20;

<figure><img src="/files/KwlW6Dpujv6wfqieI9w0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Сбор осуществляем в обратном порядке:

3.1.Взять новую лампу. Не трогать лампу руками за стекло.

3.2. Вставить в корпус.&#x20;

3.3.Присоединить фишку блока питания.

4. Включить автомат в сеть 220В.

### **Какой срок службы УФ - лампы?**

Средний срок службы лампы лежит в пределах от 8 000 до 12 000 ч работы.

<br>


# Сололифт

### Что такое сололифт?

Сололифт – это специальная насосная установка, необходимая для принудительного отвода жидкости из нижней части зоны налива воды. Оборудование необходимо использовать в случае, если есть вероятность появления несоответствия уровня уклона при сбросе воды от автомата до места подключения к сбросу в канализацию (ниже канализационного уровня), т.е. сточные отходы не уходят самотеком.&#x20;

Сололифт, установленный в аквамате Источник здоровья представлен на рисунке 1.

<figure><img src="/files/Ifc7K1kabhkQW5vHuXYW" alt=""><figcaption><p>Рис.1</p></figcaption></figure>

### Принцип работы сололифта и правильное подключение к системе

В работе сололифта ничего сложного нет, вода стекает из стока по трубке (рис.1) и накапливается в ёмкость  (рис.2), после её наполнения до требуемого уровня (датчик уровня расположен внутри емкости) включается насосное оборудование (рис.3), работу которого контролирует специальное реле, установленное в автомате. После этого вода, под действием насоса, перетекает в канализационную магистраль.

<figure><img src="/files/APvVMCj4C1TYe1yr330P" alt=""><figcaption><p>Рис 1., Рис 2., Рис 3.</p></figcaption></figure>

ВНИМАНИЕ!

На рисунке 4 схематично показано правильное отношение подъема воды к длине магистрали. Максимальная высота от устройства до точки спуска воды в канализацию (при сливе через трубку d=1/2) –  не более 5 м, при длине магистрали до 10 м.&#x20;

<figure><img src="/files/C3OuyZmawGgrIXB2efVE" alt=""><figcaption><p>Рис. 4</p></figcaption></figure>

### Подключение к системе для корректной работы.

В комплекте с автоматом поставляется пластиковая трубка (рис.5) диаметром 1/2, длиной 2 м.

<figure><img src="/files/socVzNSvkikrvQVHXFzI" alt=""><figcaption><p>Рис. 5</p></figcaption></figure>

Трубка вставляется в фитинг, установленный на сололифте (рис.6) и выводится в отверстие в автомате (рис.7).

<figure><img src="/files/GDY0Hou9ATsxrGp7fPOa" alt=""><figcaption><p>Рис. 6, Рис. 7</p></figcaption></figure>

Далее магистраль ведется до точки врезки в канализацию, с обязательным соблюдение длины и высоты, указанной на рисунке 4.

Внимание: Сброс воды с сололифта врезается в канализацию отдельно и не должен соединяться с другими трубками ни в автомате, ни на всем протяжении магистрали.

<br>


# Основные вопросы

В данном разделе собраны ответы на наиболее частые вопросы технической поддержке aquamat.ru&#x20;

### Замерз автомат


# Замерз автомат


# Настройка ДРВ


# Замена ДРВ

Замена датчика расхода воды в аквамате

## Замена датчика расхода воды

{% embed url="<https://youtu.be/Qs8FRSncnrM>" %}
Смотреть на Youtube
{% endembed %}

{% embed url="<https://rutube.ru/video/e5c58acdced8691cba0077b77e790e7c/>" %}
Смотреть на Rutube
{% endembed %}

### Описание и ответы на вопросы

Устройство, используемое для измерения объемного расхода воды в аквамате.

3 типа датчиков расхода воды, установленных в акваматах Источника здоровья:

**ТИП А)**&#x20;

<figure><img src="/files/qevA6R6MWUinXCeBSRZh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/PrhiOVHDpomofIy3g3nH" alt="" width="268"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/FNgLTkuw8U18k5G2EFbn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**ТИП Б)**

<figure><img src="/files/nauN21nwa5Oe72kCmnKm" alt="" width="178"><figcaption></figcaption></figure>

**ТИП В)**&#x20;

<figure><img src="/files/DzgyMeSs3NlviDbkbblU" alt="" width="239"><figcaption></figcaption></figure>

*<mark style="color:blue;">**Часто встречающаяся проблема:**</mark>*&#x20;

Автомат списывает 1 руб или сумму равную стоимости одного литра, затем наливает около 2 - 2,5 л воды, после чего останавливает налив. Последующие попытки набора воды приводят к тому, что аппарат денежные средства более не списывает, выдает по 2 - 2,5 л. При этом в системе мониторинга у аппарата сработал «Засор».

!Данная проблема связана с тем, что импульс от датчика расхода воды не поступает на контроллер аппарата!

*<mark style="color:blue;">**Причины:**</mark>*

1\. Программная ошибка, неверные настройки.

2\. Отошел провод, идущий от датчика к контроллеру (плохой контакт).

3\. Неисправен датчик расхода воды.

**Варианты решения.**

1. В первом случае потребуется обратиться в техническую поддержку для проверки настроек, обновления ПО.
2. Если обновление настроек не помогло, то нужно проверить соединения фишек на проводке, которая идет от датчика расхода воды. Все должно быть плотно соединено. Полной проверкой проводки можно считать её проверку мультиметром.

*<mark style="color:blue;">**Как проверить проводку с помощью мультиметра?**</mark>*

Для проверки мультиметр потребуется перевести в режим прозвонки. При контакте двух щупов мультиметра между собой - должен издаваться звуковой сигнал.

<figure><img src="/files/NSAtoHpyxmRk8KqZt94v" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Цвет провода, который передает импульс, зависит от варианта датчика расхода воды.

А – желтый;

Б – синий (если такого нет в проводке, то белый);

В – коричневый.

Потребуется отсоединить датчик расхода от фишки. Один щуп мультиметра поставить на контакт, который был соединен с импульсным проводом датчика.&#x20;

<figure><img src="/files/07yNTclPPCV8IX3f821n" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Затем нужно будет снять контроллер, второй щуп мультиметра поставить на пин в колодке, который отвечает за импульс от датчика расхода воды (см. рисунок).

<figure><img src="/files/CA1GEAAqsLW9cuqPu5ik" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Проверьте не утоплен ли контактный усик в канале колодки. На последней фотографии на него указывает черный щуп мультиметра.&#x20;

Если проводка цела, то мультиметр должен издать звуковой сигнал.&#x20;

<br>

3. Если обновление настроек не помогло, и проводка прозванивается, тогда потребуется заменить датчик расхода воды на новый.

### Замена датчика расхода воды ДРВ

1. Отключить автомат от сети 220V

<figure><img src="/files/MV3dCBQzduv1LdjYbOdv" alt="" width="290"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/sbhSz3nh2ubsC1YFa7nP" alt="" width="267"><figcaption></figcaption></figure>

2. Разъединить фишку питания ДРВ

<figure><img src="/files/CtDH0vrqZjKprs9VU8pA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Разводным, гаечным или любым другим трубным ключом откручиваем фитинг- стрелка 1 и ДРВ- стрелка 2

<figure><img src="/files/xDSxpue1GIRODw4HRhIL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/2k91nKPaWty0uAJO8M4t" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/tjRlf5ZsAh2UNltPkqBH" alt="" width="326"><figcaption></figcaption></figure>

4. После этого берем новый датчик расхода воды (ДРВ), с 2х сторон наматываем или сантехническую нить или фум-ленту и устанавливаем в обратном порядке (сначала прикручиваем ДРВ к муфте, затем прикручиваем фитинг к ДРВ), соблюдая направление потока, указанное стрелкой на корпусе ДРВ.

<figure><img src="/files/NIYYQubzDK4ls1FPOMao" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/6bxORNLBbzyXthYwPbJC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/i8cmylRgb6OJ5UKTc6wv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. Соединяем фишку питания ДРВ.

<figure><img src="/files/W4SQDLBdX6QR8fhldiMw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. Включаем питание автомата.

<figure><img src="/files/z5G1fzGDmmjrLiNSeYif" alt="" width="434"><figcaption></figcaption></figure>

7. Проверяем работоспособность с помощью налива воды

**Настройка уровня налива воды (импульсов ДРВ)**

Настроить налив воды можно через личный кабинет (<https://monitoring.aquamoney.ru>). В настройках контроллера аппарата есть пункт "Импульс / литр", который отвечает за количество наливаемой воды. Значение в данном поле можно увеличить или уменьшить на несколько единиц, в зависимости от того переливает или недоливает аппарат.&#x20;

Для начала следует проверить налив на 1 литре. Установите мерную тару, внесите в аппарат сумму равную 1 л и нажмите кнопку "Пуск". Проверьте показания шкалы, указанной на мерной таре: если вместо 1 л набралось 0,5 л, то вдвое увеличьте количество импульсов в поле "Импульс / литр". Перезагрузите аппарат и проверьте ещё раз. И так, пока не настроите корректный уровень выдачи.

По пропорции можно рассчитать нужное количество импульсов.

Например, у Вас исходное значение 320 импульсов даёт 4 л вместо 5л.

320 импульсов - 4 л

Х - 5 л

Х = (320\*5)/4 = 400

<br>


# Алгоритм работы электромагнитных клапанов

Каков алгоритм работы электромагнитных клапанов ЭМК в автоматах Water Minerale PRO и Mini PRO?

{% embed url="<https://youtu.be/pVqnFVyOF04>" %}
Смотртеь на Youtube
{% endembed %}

{% embed url="<https://rutube.ru/video/680c68541618e17239f6a786e49316bd/>" %}
Смотреть на Rutube
{% endembed %}

**Встречающийся вопрос: каков алгоритм работы электромагнитных клапанов ЭМК в автоматах Water Minerale PRO и Mini PRO.**

На картинке ниже представлены все 5 электромагнитных клапанов (далее ЭМК), установленных в автоматах Water Minerale PRO и Mini PRO.

Стоит обратить внимание, что провода питания, подходящие к клапанам, имеют бирки (К1, К2, К3, К4, К5).

Ниже опишем, какой клапан для чего предназначен и когда открывается.

<figure><img src="/files/ILhg205XW0vpLixpQ6DN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

ЭМК -1.  Клапан, открывающий подачу воды, расположен на входе. Включается параллельно с ЭМК-2&#x20;

ЭМК-2. Клапан, отвечающий за сброс грязной воды, соответственно включается параллельно с ЭМК -1.

ЭМК -3. Промывка мембран. Настраивается системно. *Алгоритм работы*: Открываются следующие клапаны: ЭМК -1, ЭМК -2, ЭМК -3. Включаются оба насоса, и происходит промывка мембраны: сброс грязной и чистой воды в канализацию. Таким образом, продлевается срок службы мембраны и происходит пролив воды.

ЭМК -4. Клапан, открывающий минерализатор. Выдача воды по кнопке «Вода с минералами», открывается подмес минералов. Работает параллельно с ЭМК -1, ЭМК -2, ЭМК -5.

ЭМК -5. Клапан, открывающий подачу воды в тару потребителя. Открывается вместе с включением насосов.


# Не наливается вода после пополнения баланса автомата

После пополнения автомата списались литры, но вода не пошла и насос не включился (у артезианских автоматов и автоматов с баком)

### **Встречающаяся проблема:**&#x20;

**Положили деньги в аппарат, нажали «Пуск».  Списался 1 л, но вода не пошла, насос не включился. Списалась сумма за 1 л.**

### **Варианты неисправностей:**

1. Контроллер
2. Насос

### Диагностика:

#### \[1] Проверка работоспособности контроллера:

<figure><img src="/files/r32jyL0tZmwxS1saetNS" alt="" width="518"><figcaption></figcaption></figure>

Замыкаем два контакта перемычкой, после чего вода должна политься.&#x20;

Если вода полилась, то проблема в контроллере.

Если не полилась - проверяйте насос.

#### \[2] Проверка работоспособности насоса:

Переключатель на насосе всегда должен быть в положении «1». Отключить насос от аппарата и подать на него 220В.\
Если насос не включился, то проблема в нем самом.


# SMS-оповещения. Как настроить.

Для получения СМС от автомата необходимо, достать сим-карту из контроллера автомата и поставить её в телефон. В память этой сим-карты записать контакт. В поле «имя» прописать W1, в поле «номер» записать номер телефона, на который будут присылаться СМС. Можно записать ещё один номер. Для этого создайте второй контакт, где в поле «имя» укажите W2, в поле «номер» запишите второй номер телефона, на который будут присылаться СМС.

В настройках автомата в системе мониторинга нужно поставить галочки в разделе SMS оповещения, для интересующих датчиков. Затем нажмите на кнопку «Сохранить».


# Инструмент для обслуживания акваматов

### Какой инструмент нужен для обслуживания акваматов?

Независимо от типа автомата, список инструментов стандартный:

1. Шуруповерт аккумуляторный - достаточно 12В или 14,4 В (допускается использование 18В)

<figure><img src="/files/xfgL5KsZuDoPmCrcFqhy" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

2. Отвертки набор PH1, РН2, РZ1, PZ2, шлицевые - набор

<figure><img src="/files/PMOdOOZkLNiHz987AoTS" alt="" width="366"><figcaption></figcaption></figure>

3. Пассатижи, плоскогубцы, длинногубцы, круглогубцы, бокорезы

<figure><img src="/files/TFqJIBhUyNl9niClS1yh" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

4. Мультиметр

<figure><img src="/files/XWYRyprzLjbscbB4qVu1" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

5. Зачистка для проводов/стриппер

<figure><img src="/files/1Aelxf9EUIFSdbWY8b1u" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

6. Молоток

<figure><img src="/files/i5D8nH6ouAQw67rfuHWU" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

7. Изолента, термоусадочные трубки

<figure><img src="/files/PYgqWjr6rm5UwM1T76yM" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

8. Нож канцелярский

<figure><img src="/files/842Iy8LoemXiQ4QH0eE0" alt="" width="340"><figcaption></figcaption></figure>

9. Трубные (сантехнические) ключи

<figure><img src="/files/HAo3peyG0V2WHFZ1XJMD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

10. Гаечные ключи (6, 7, 8, 10, 13 мм) и ключ-трубка (6, 7, 8, 10, 13 мм)

<figure><img src="/files/hkAivj0mAVU13J6LmYyV" alt="" width="324"><figcaption></figcaption></figure>

11. Ключ-трещотка 1/4 или 3/8 и головки (6, 7, 8, 10, 13)

<figure><img src="/files/iZ0npaLVXyMntplhS9tP" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

12. Отвертка-тестер

<figure><img src="/files/jcnCCrefyxM8yVWPzfZ4" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

13. Паяльник, флюс, припой

<figure><img src="/files/qawdg7ZuG3YDQwJZ3xQr" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

14. Рулетка, 3м или 5м

<figure><img src="/files/YNUm9FD5TJrfVX2L5w28" alt="" width="285"><figcaption></figcaption></figure>

15. Сантехническая нить, уплотнительная лента, Тангит, комплект прокладок 1/2, 3/4 (силикон, резина)

<figure><img src="/files/KkmE9woIxpYnU9OmNPt7" alt="" width="315"><figcaption></figcaption></figure>

16. Перчатки

<figure><img src="/files/24wQWYw4LP1bLLxO19PH" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

17. Метизы: саморезы (пресшайба), болты (М5, М6, М8, М10), гайки под болты в ассортименте

<figure><img src="/files/crx4yJtVZfaMvPoiqfTr" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

18. Средства для ухода за автоматом: микрофибра, Mr. Muscle, Grass и т.п

<figure><img src="/files/jvAsDGm0xNAE7ydbJO0O" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

**ВНИМАНИЕ: Вышеуказанный список носит рекомендательный характер, основан на многолетнем опыте эксплуатации оборудования по продаже воды.**


# Оборудование для обслуживания (ЗИП) акваматов серии Artezian

Какое оборудование необходимо для обслуживания (ЗИП) акваматов серии Artezian: UNO 2000, 3000, DUO 2000, DUO 4000

1. Блок настройки и контроля работы оборудования – контроллер.

<figure><img src="/files/a1jXmgatbN42Pfi5Cxkr" alt="" width="275"><figcaption></figcaption></figure>

2. Купюроприемник (при его наличии), в акваматах Источника здоровья установлены купюроприемники марки  ICT A7.

<figure><img src="/files/OsWJsHWWfbq89Dc7Iroj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Монетоприемник VN-5 (без функции выдачи сдачи)

<figure><img src="/files/pQ2bLrFyNn3SFmUq0MJC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Монетоприемник CC6100 (с функцией выдачи сдачи)

<br>

<figure><img src="/files/FT7wsXA0KBdpxnxtxIiC" alt="" width="362"><figcaption></figcaption></figure>

5. Модуль НФС (при наличии)

<br>

<figure><img src="/files/Y7GiLlNS8ctmnLZDSPVO" alt="" width="329"><figcaption></figcaption></figure>

6. Антивандальные кнопки

<figure><img src="/files/I5pN7PkYFdGWIaqyDU0f" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

7. Насос повышения давления

<figure><img src="/files/fbEqmYHfyF8oIaWG1X5h" alt="" width="368"><figcaption></figcaption></figure>

8. Озонатор (при наличии)

<figure><img src="/files/OAySmMc0nZQhgreo8NVN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

9. УФ (при наличии)

<figure><img src="/files/fl7HeJx2W2sezylTGLh9" alt="" width="491"><figcaption></figcaption></figure>

10. ЖК-дисплей

<figure><img src="/files/8OotOroQZ3pfHVy8thEP" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

11. Датчик расхода воды (ДРВ).&#x20;

<figure><img src="/files/OZ558eWSfWyMxtpahg5K" alt="" width="551"><figcaption></figcaption></figure>

12. Блок питания 60-12 на 4,5А или 5А

<figure><img src="/files/qNNGKpMK4ZMXahZHKlVp" alt="" width="552"><figcaption></figcaption></figure>

13. Реле Рэк 77/4 220В

<figure><img src="/files/9p1TrEppgjuNfU7u6dyq" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

14. Трубка TU пластиковая, 1/2, 3/8 (не менее 1 м)

<figure><img src="/files/9NQbe8CDP06mVhLxPflH" alt="" width="356"><figcaption></figcaption></figure>

15. Набор быстросъёмных фитингов&#x20;

<figure><img src="/files/SmXFiA00jQJgwdijzWNm" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

16. Клапан электромагнитный нормально-закрытый

<figure><img src="/files/F5wzU8EpLRtX7BCg3PhO" alt=""><figcaption><p>для автоматов  Artezian Uno, Artezian 3000                                      для автоматов Artezian DUO 2000 и DUO 4000    </p></figcaption></figure>

&#x20;                                 &#x20;

17. Фильтр предварительной очистки:

ЭФАУ 63/250 - 5 мкм

<figure><img src="/files/4npSDcv8dDecKvg81yid" alt="" width="530"><figcaption></figcaption></figure>

**Всю необходимую информацию по наличию комплектующих и возможности их заказа, Вы можете уточнить у менеджеров компании Источника Здоровья!**

<br>


# Оборудование для обслуживания (ЗИП) акваматов серии Water Minerale

Какое оборудование необходимо для обслуживания (ЗИП) акваматов серии  Water Minerale (Pro, mini Pro, Max, Super Max)

1. Блок настройки и контроля работы оборудования – контроллер.

<figure><img src="/files/QegROyMofpkAASmguuwX" alt="" width="413"><figcaption></figcaption></figure>

2. Купюроприемник (при его наличии), в акваматах Источника здоровья установлены купюроприемники марки  ICT A7.

<figure><img src="/files/3r7D4dzVcTKaJbdD4zYu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Монетоприемник VN-5 (без функции выдачи сдачи)

<figure><img src="/files/NKxdY7V2LBtOVmghZcvK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Монетоприемник CC6100 (с функцией выдачи сдачи) при его наличии

<figure><img src="/files/1JzPZUGMIbxCNKGp7Olp" alt="" width="362"><figcaption></figcaption></figure>

5. Модуль НФС (при наличии)

<figure><img src="/files/ptYtZ9Kvl8Bav2omQrj5" alt="" width="329"><figcaption></figcaption></figure>

6. Антивандальные кнопки

<figure><img src="/files/Tc7QoBLtv9ZvPJU744xo" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

7. Насос повышения давления для обратного осмоса

<figure><img src="/files/Vb5W0uOIXkQSmha2rojT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

8. Озонатор (при наличии)

<figure><img src="/files/TjzZlX8SKmtSUFbRyJia" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

9. УФ (при наличии)

<figure><img src="/files/bE7LlAaKXXNxtLeQv6sG" alt="" width="491"><figcaption></figcaption></figure>

10. ЖК-дисплей

<figure><img src="/files/K4PH6EFKrIGnOfVFRGTB" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

11. Датчик расхода воды (ДРВ).&#x20;

<figure><img src="/files/xJRUCfzgowTTPmR8VnSd" alt="" width="551"><figcaption></figcaption></figure>

12. Блок питания 60-12 на 4,5А или 5А

<figure><img src="/files/tIebJTahIbQ4haRvo884" alt="" width="552"><figcaption></figcaption></figure>

13. Реле Рэк 77/4 220В

<figure><img src="/files/OViyMUsHH0tAVXBVO04i" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

14. Трубка TU пластиковая, 1/2, 3/8 (не менее 1 м)

<figure><img src="/files/ioMFNfamezliFaVKGgC2" alt="" width="356"><figcaption></figcaption></figure>

15. Набор быстросъёмных фитингов&#x20;

<figure><img src="/files/K99SOvRy949GEhIMiQdL" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

16. Клапан электромагнитный нормально-закрытый&#x20;

<figure><img src="/files/MOGzzDwPov97AN6ZJejB" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

17. Мембрана обратного осмоса

<figure><img src="/files/vl5huTsCqgqiJhCj2DV6" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

18. Комплект фильтров предварительной очистки (ЭФАУ 63/508 - 5 мкм, ЭФГ 63/508 - 5 мкм)

<figure><img src="/files/WoNvQPaX7k0IReXRoDJg" alt="" width="392"><figcaption></figcaption></figure>

19. Минерализатор

<figure><img src="/files/gflgxJvZ2CFeYA6yb4WY" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

20. &#x20;Сололифт

<figure><img src="/files/Mp88D2QEUqcaa2OOwPWI" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

**Всю необходимую информацию по наличию комплектующих и возможности их заказа, Вы можете уточнить у менеджеров компании Источника Здоровья!**


# Контроллер

Устройство управления акваматом. Важнейшая часть работы всей системы.

## Контроллер (KRG)

Устройство управления акваматом. Важнейшая часть работы всей системы. Рисунок 1

<figure><img src="/files/86PQDoEE47cgstXhvxLR" alt=""><figcaption><p>Рисунок 1</p></figcaption></figure>

## Антенна.&#x20;

Устройство для усиления сигнала (рисунок 2)

<figure><img src="/files/DfYbXIokFc8fhjp4jMux" alt=""><figcaption><p>Рисунок 2</p></figcaption></figure>

### Стандарт разъема: SMA.

Диапазон частот 790-960, 1710-2700 МГц. Рисунок 3

<br>

<figure><img src="/files/hrkSQ1UnN3okRry8sCvO" alt=""><figcaption><p>Рисунок 3</p></figcaption></figure>

Контроллеры с ID **до 14499** работают в сетях 2G.

Для них будут актуальны антенны GSM 900/1800

Контроллеры с ID **после 14500** работают в сетях 3G.

3G (UMTS 900, UMTS 2100)

## Сим-карта.

Стандарт сим (Mini-SIM-карта: 25 мм х 15 мм), рисунок 4

<figure><img src="/files/w0rMPHSI9NJMZ8YGXMCD" alt=""><figcaption><p>Рисунок 4</p></figcaption></figure>

Сим-карта вставляется в слот сим карты контроллера указанном на рисунке 5. Срез сим-карты должен быть в верхнем правом углу!

<figure><img src="/files/ZxQayDIj2w4mxPfoVPLf" alt=""><figcaption><p>Рисунок 5</p></figcaption></figure>

### Номер контроллера

**указан на рисунке 6 («ID контроллера»)**

<figure><img src="/files/IqMELg5byLzNeboQoown" alt=""><figcaption><p>Рисунок 6</p></figcaption></figure>

## Режимы работы контроллера:

1. Оплата только наличными, нет соединения с сервером (произведите оплату) – связь с сервером отсутствует. Пример на рисунке 7.

<figure><img src="/files/Ycof5WRRZoJmBgCTYM53" alt=""><figcaption><p>Рисунок 7</p></figcaption></figure>

Необходимо проверить сигнал сотовой сети, баланс на сим-карте, правильность установки сим карты (расположение указано на рисунке 5), подключена ли антенна (при необходимости вывести ее в другое место).

Для проверки сигнала необходимо перезагрузить автомат: нажмите и удерживайте кнопку «Пуск» («Чистая вода») №1, и прислоните «Инкассационный ключ» к считывателю «Акваключ» №2 (рисунок 8). При этом отключится питание, будет указан уровень сигнала и произойдет инициализация (рисунок 9). Уровень сигнала, он должен быть от 18 до 30.

&#x20;

<figure><img src="/files/1ENqUT1s2AzIaSLcDceY" alt=""><figcaption><p>Рисунок 8 / Рисунок 9</p></figcaption></figure>

2. Внесите наличные/прислоните ключ (Аппарат работает) – правильный режим работы оборудования. Рисунок 10.

<figure><img src="/files/0kV1nYGKfsMNEmw3Kmhi" alt=""><figcaption><p>Рисунок 10</p></figcaption></figure>

3. Режим ожидания: подождите, инициализация, обновление ПО. В данном режиме происходит обмен пакетами данных между контроллером и сервером. Платежная система автомата в данном случае не работает.  Пример: рисунок 11.

<figure><img src="/files/EXJXRlCZIzNDIthxW7BX" alt=""><figcaption><p>Рисунок 11</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
В случае возникновения вопросов, обратитесь в службу технической поддержки компании Источник Здоровья.
{% endhint %}

> Тэги:&#x20;
>
> не выходит на связь, проблемы с соединением


# Ключ пользователя

### Для чего нужен ключ пользователя?

Пользовательский ключ – ключ, который предоставляется клиентам, которые пользуются акваматом.

Ключ пользователя (рисунок 1) дает право на покупку воды со скидкой, а так же возможность участвовать в акциях лояльности (если такие предусмотрены владельцем сети).

<figure><img src="/files/tJtnU5fg3ZBtKIGJpuv0" alt="" width="375"><figcaption><p>Рис. 1</p></figcaption></figure>

### Алгоритм работы ключа пользователя.

1. В режиме Online (на дисплее надпись: Внесите наличные…., Аппарат работает… и т.п.) рисунок 2, прислоняете ключ пользователя к считывателю (Акваключ), рисунок 3 (цвет может отличаться от указанного на картинке)

<figure><img src="/files/ksmrqyxXDT2GNGG7FMlA" alt=""><figcaption><p>Рис. 2</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/9DgW68skgqDpjNZXXHf3" alt=""><figcaption><p>Рис. 3</p></figcaption></figure>

2. На дисплее появится надпись «Подождите…» рисунок 4, ключ можно убрать, а затем «Номер ключа…» и «Остаток..» в литрах или рублях (можно настроить в системе мониторинга) рисунок 5

<figure><img src="/files/SkYAn7rAUsaYZhCfGgqi" alt=""><figcaption><p>Рис. 4, Рис. 5</p></figcaption></figure>

3. Далее нажимаете кнопку кнопку «Пуск» («Очищенная вода» и т.п.) рисунок 6, и происходит налив воды и списание литров.&#x20;

<figure><img src="/files/nLd5I3s0xzSA5AX3O0k6" alt=""><figcaption><p>Рис. 6</p></figcaption></figure>

4. По окончании налива (5 л по умолчанию) подача воды остановится автоматически и на дисплее уменьшится «Остаток..» рисунок 7

<figure><img src="/files/3Wq3a26NsBDimWcBzd2Z" alt=""><figcaption><p>Рис. 7</p></figcaption></figure>

<br>


# Ключ инкассатора

### Что такое инкассационный ключ и для чего он нужен?

Когда покупатели расплачиваются наличным расчетом за воду, выручка скапливается в кассе аквамата.  Сумму клиент может видеть в биллинговой системе мониторинга. Далее стоит задача забрать денежные средства из аквамата.  Благодаря наличию инкассационного ключа (рисунок 1), который передается клиенту при первичной покупке оборудования и закрепляется за ним, инкассировать деньги можно самостоятельно.&#x20;

<figure><img src="/files/Ks5B8C2j68a89XcX7EsS" alt="" width="375"><figcaption><p>Рис. 1</p></figcaption></figure>

Также с помощью этого ключа можно перезагрузить автомат, если он находится в режиме Off-line, а при необходимости из него можно сделать Мастер-ключ (подробнее про функцию Мастер-ключ в соответствующем разделе).

Внимание: инкассационный ключ – электронный ключ доступа в ваш аквамат. В случае его утери, сразу оповестите Техническую поддержку компании Источник здоровья.

### Алгоритм работы инкассационного ключа.

1. В режиме Online (на дисплее надпись: Внесите наличные…., Аппарат работает… и т.п.) рисунок 2

<figure><img src="/files/cijPJgWLUb0rGo7dgzkT" alt=""><figcaption><p>Рис. 2</p></figcaption></figure>

2. Прислоняете ключ, предназначенный для инкассации автомата к считывателю (Акваключ), рисунок 3 (цвет может отличаться от указанного на картинке)

<figure><img src="/files/b3Kw9CATKlsHQx6yn9UR" alt=""><figcaption><p>Рис. 3</p></figcaption></figure>

3. На дисплее появится надпись «Подождите…» рисунок 4, ключ можно убрать, а затем «Касса…» рисунок 5

<figure><img src="/files/oz9zajPEAbcGePYEg6h5" alt=""><figcaption><p>Рис. 4, Рис. 5</p></figcaption></figure>

4. Повторно прислоняем ключ к считывателю (Акваключ), еще раз появится надпись «Подождите…» (рисунок 4), а затем «Замок открыт…» (рисунок 6) и дверь откроется. При этом произойдет инкассация автомата, и сумма в кассе обнулится.

<figure><img src="/files/ymzp3ltQXrqZJhv98pi4" alt=""><figcaption><p>Рис. 6</p></figcaption></figure>

### Функция перезагрузки.

1. В режиме «off-line»: «Оплата только наличными» (рисунок 7) и «Нет соединения с сервером» (рисунок 8), ключом инкассатора открыть автомат не получится, но перезагрузить автомат можно.&#x20;

<figure><img src="/files/RS4GHdSCBRf6bfcGIyZg" alt=""><figcaption><p>Рис. 7, Рис. 8</p></figcaption></figure>

2. Чтобы перезагрузить автомат в «off-line» режиме нажмите и удерживайте кнопку «Пуск» («Чистая вода») №1, и прислоните «Инкассационный ключ» к считывателю «Акваключ» №2 (рисунок 9).

<figure><img src="/files/nNLgtKTizdnb92bDfqfi" alt=""><figcaption><p>Рис. 9</p></figcaption></figure>

3. На экране отобразится надпись «Откл. Питания Сигнал (0-31): ХХ» , где ХХ – уровень сигнала, он должен быть от 18 до 30 (рисунок 10), далее «Инициализация» (рисунок 11).&#x20;

<figure><img src="/files/d1fRZ2yyGhKqK4sec8xt" alt=""><figcaption><p>Рис. 10, Рис. 11</p></figcaption></figure>

4. Процесс перезагрузки завершен. Если автомат не вышел на связь, повторите все шаги еще раз. Или обратитесь в службу технической поддержки.


# Что такое мастер-ключ?

### Что такое Мастер-ключ?

Мастер-ключ позволяет открыть автомат, который находится в «off-line» режиме: «Оплата только наличными» (Рис.1) или «Нет соединения с сервером» (Рис.2). Открыть автомат в «off-line» режиме обычным ключом инкассатора  невозможно. *В этом режиме аквамат способен отпускать воду только за наличный расчет!*&#x20;

<figure><img src="/files/igRQLYOJ5Kh6DLXZ3nH2" alt=""><figcaption><p>Рис. 1, Рис. 2</p></figcaption></figure>

<br>

При этом в системе мониторинга ячейка «последний сеанс - ПС» будет гореть желтым цветом (Рис.3).

<figure><img src="/files/UnxMaeQW87aO7TVQ4gOL" alt=""><figcaption><p>Рис. 3</p></figcaption></figure>

### Как сделать Мастер-ключ?

В системе мониторинга у администратора во вкладке «ИНКАССАТОРЫ» есть возможность назначения для инкассаторского ключа функции мастер-ключа: (Рис.1).&#x20;

<figure><img src="/files/ijhFOE4ZKvgL83juhFMo" alt=""><figcaption><p>Рис. 1</p></figcaption></figure>

Выбираем ключ, который необходимо сделать мастер-ключом и нажимаем на него (Рис.2)

<figure><img src="/files/2nAyVDauyCW8rGHNAolt" alt=""><figcaption><p>Рис. 2</p></figcaption></figure>

Появится окно (Рис.3), в котором нужно нажать на кнопку «Установить»

<figure><img src="/files/0Yfseidb0pjma5JD6wzI" alt=""><figcaption><p>Рис. 3</p></figcaption></figure>

После назначения мастер-ключа, в таблице он будет отмечен зеленой галочкой (Рис.4)

<figure><img src="/files/C3m297VIJeK0UY8T63Jl" alt=""><figcaption><p>Рис. 4</p></figcaption></figure>

Когда мы применяем данную настройку, то на все аппараты сети отправляется сообщение, что данный ключ нужно воспринимать, как мастер-ключ.&#x20;

После того, как автомат выйдет на связь и сохранит себе в память номер данного ключа, мастер-ключ станет активным и им можно будет открывать автомат в режиме «off-line».

ВНИМАНИЕ! Мастер-ключ в сети аппаратов может быть только один.

### Как открыть автомат мастер-ключом?

Чтобы открыть автомат в «off-line» режиме Мастер-ключом нажмите и удерживайте кнопку «Пуск» («Чистая вода») №1, и прислоните «Мастер ключ» к считывателю №2 (Рис.1).

<figure><img src="/files/lp8hjIcfUegNtxnwkpu6" alt=""><figcaption><p>Рис. 1</p></figcaption></figure>

&#x20;На экране отобразится надпись «Откл. Питания Сигнал (0-31): ХХ» , где ХХ – уровень сигнала, он должен быть от 18 до 30 (Рис.2), далее «Инициализация» (Рис.3).&#x20;

<figure><img src="/files/37pT7pIxLwK7RH9eNZ0K" alt=""><figcaption><p>Рис. 2, Рис. 3</p></figcaption></figure>

При этом дверь аппарата откроется.


# Система «климат-контроля» Water Minerale

Система «климат-контроля» в акваматах Источника здоровья серии WM

## Обогрев носика розлива&#x20;

(рисунок 1).

<figure><img src="/files/lSsoeI3ILzZZLqla5Vtm" alt=""><figcaption><p>Рисунок 1</p></figcaption></figure>

Расположен непосредственно на трубке выдачи воды (рисунок 2) и предотвращает замерзание носика розлива при отрицательных температурах. Работает постоянно, при включении специальной кнопки  (рисунок 3). Подключается от блока питания - 12 В, расположенного на панели управления (рисунок 4). Конструкция отличается простотой и надежностью. В случае выхода из строя меняется полностью.&#x20;

В теплое время года - отключается!

<figure><img src="/files/6JRbyvbo7USrRPebOiL6" alt=""><figcaption><p>Рисунок 2, Рисунок 3, Рисунок 4</p></figcaption></figure>

*Проверка работоспособности обогрева носика розлив*а.

В случае если обогрев перестал работать, необходимо проверить работоспособность  блока питания, от которого подключается обогрев (рисунок 4):

\- индикация на блоке питания (рисунок 5), если горит синий диод, значит блок питания исправен, необходимо заменить обогрев в сборе&#x20;

<figure><img src="/files/QYi3GJQa8yAnlepPoARP" alt=""><figcaption><p>Рисунок 5</p></figcaption></figure>

\- индикация не горит. Необходимо отсоединить провода от блока питания (рисунок 6), проверить мультиметром напряжение (режим измерения постоянного тока, 20В) (рисунок 7), если блок питания работает, т.е показывает значение, как на рисунке 8, то необходима замена обогрева в сборе.

<figure><img src="/files/4QrA3J1fNJ39dUm8QVOh" alt=""><figcaption><p>Рисунок 6, Рисунок 7, Рисунок 8</p></figcaption></figure>

ВНИМАНИЕ: выполняя все вышеуказанные операции, соблюдайте технику безопасности!

Все необходимые запчасти вы можете приобрести у менеджера компании Источник здоровья

## Подогрев нижней части двери (далее «лотка»): панель с термокабелем&#x20;

(рисунок 1 )

<figure><img src="/files/vIT7KeKqzrmVJtELMNbZ" alt=""><figcaption><p>Рисунок 1</p></figcaption></figure>

Расположен в нижней части дверцы, под зоной установки тары, закрыт черным утеплителем (рисунок 2). Предотвращает замерзание лотка  при отрицательных температурах. Работает постоянно, при включении специальной кнопки, расположенной на панели управления (рисунок 3). Конструкция отличается простотой и надежностью. В случае выхода из строя меняется полностью. Подключается от колодки (220 В) (рисунок 4).   !Не допускать попадания влаги! В теплое время года - отключается!

<figure><img src="/files/y6cZyVaoCg45HVjPOecB" alt=""><figcaption><p>Рисунок 2, Рисунок 3, Рисунок 4</p></figcaption></figure>

*Проверка работоспособности подогрева лотка*

В случае если обогрев перестал работать, необходимо проверить мультиметром (режим измерения переменного тока, более 200 В) (рисунок 5), приходит ли напряжение на колодку, откуда подключается обогрев (рисунок 6).

<figure><img src="/files/6USX2KTX9MEAKbXpoNDP" alt=""><figcaption><p>Рисунок 5, Рисунок 6</p></figcaption></figure>

-если напряжение приходит (рисунок 7):

<figure><img src="/files/7gqfNJz6RGaHAfKEZHuM" alt=""><figcaption><p>Рисунок 7</p></figcaption></figure>

&#x20;1\. необходимо проверить, нет ли повреждения провода питания, если повреждение обнаружено, то устранить и проверить работоспособность заново.&#x20;

2\. Если повреждений не обнаружено, то заменить подогрев лотка в сборе.&#x20;

-если напряжение не приходит: нет показаний (рисунок 8), то необходимо выявить и устранить причину: отсутствует питание в киоске, неисправна кнопка включения обогрева, повреждена проводка и другие.

<figure><img src="/files/qiVhGi9LeGWK15qj26iB" alt=""><figcaption><p>Рисунок 8</p></figcaption></figure>

**ВНИМАНИЕ: выполняя все вышеуказанные операции, соблюдайте технику безопасности!**

Все необходимые запчасти вы можете приобрести, связавшись с менеджером компании Источник Здоровья.

## Подогрев трубок подключения водоснабжения термокабелем&#x20;

(рисунок 1)

<figure><img src="/files/TvlKIQDEuua05ExjwmLr" alt=""><figcaption><p>Рисунок 1</p></figcaption></figure>

Расположен в нижней части аквамата, скручен в виде «ракушки» (рисунок 2).

<figure><img src="/files/uJVYoBYh5UFEyqHnenqK" alt=""><figcaption><p>Рисунок 2</p></figcaption></figure>

Для предотвращения замерзания элементов водоподготовки (трубка с водой из центрального водоснабжения и слив концентрата в канализацию) в аквамате предусмотрено наличие саморегулирующегося термокабеля (2,5 м), мощностью 40W на 1 метр. Работает постоянно, при включении специальной кнопки  (рисунок 3). Конструкция отличается простотой и надежностью. В случае выхода из строя меняется полностью. Подключается от колодки (220 В) (рисунок 4).&#x20;

**Не допускать попадания влаги! В теплое время года - отключается!**

<figure><img src="/files/DUz8FOHFTRx1IS3S1HZi" alt=""><figcaption><p>Рисунок 3, Рисунок 4</p></figcaption></figure>

**ВНИМАНИЕ: выполняя все вышеуказанные операции, соблюдайте технику безопасности!**

## Тепловентилятор или теплый пол для обогрева внутренней части аквамата&#x20;

(рисунок 1).&#x20;

**В некоторых моделях теплый пол, например: WM mini PRO (рисунок 2).**

<figure><img src="/files/WpLCFTcnuT1vYS9B8tTA" alt=""><figcaption><p>Рисунок 1, Рисунок 2</p></figcaption></figure>

Модель тепловентилятора (рисунок 1) может отличаться от указанной на рисунке, но не должна превышать мощности в 1 кВт (рекомендация компании Источник Здоровья)

Расположен в нижней части аквамата. Подключен от розетки (если тепловентилятор) (рисунок 3), или от фишки (если теплый пол) (рисунок 4)

<figure><img src="/files/FDtrQjhz28vOo2AAlWPd" alt=""><figcaption><p>Рисунок 3, Рисунок 4</p></figcaption></figure>

Для поддержания в зимнее время в автомате температуры воздуха в диапазоне от + 5ºС до +15ºС предусмотрена автоматическая система климат-контроля с автономной системой обогрева, питание на который подается по мере необходимости управляющим контроллером, отслеживающим показания температурного датчика - термистора (рисунок 5), расположенного на панели управления. В случае, если фактическая температура внутри аквамата не соответствует заданным параметрам (выход из строя системы климат-контроля), сигнал о падении температуры ниже + 5ºС отображается в клиентской программе биллинговой системы.  При получении такого сигнала необходимо незамедлительно принять меры, чтобы аквамат не вышел из строя. Конструкция отличается простотой и надежностью. В случае выхода из строя меняется полностью.&#x20;

**Не допускать попадания влаги! В теплое время года - отключается!**

<figure><img src="/files/HnAvDostoj14eUPqvjSP" alt=""><figcaption><p>Рисунок 5</p></figcaption></figure>

**Внимание.&#x20;*****Рекомендация компании Источник Здоровья: в случае необходимости замены, устанавливать тепловентилятор мощностью не более 1 кВт, если используется обогрев более 1 кВт, то необходимо установить разгрузочное реле, для предотвращения выгорания контактов в контроллере (повреждения контроллера).***

Для проверки работоспособности обогревателя, проведите инкассацию. После инкассации обогрев должен работать в течение 15 минут в автоматическом режиме.

*Проверка работоспособности обогрева*.

В случае если обогрев тепловентилятором (теплым полом) перестал корректно работать (не включается, включается некорректно, показывает некорректную температуру) необходимо проверить причину неисправности. ВНИМАНИЕ: тепловентилятор нужно проверить на работоспособность, подключив его в рабочую розетку

1. Проверка проводки:

Вытаскиваем фишку из контроллера (рисунок 6) и перемыкаем указанные контакты (рисунок 7). Если обогрев заработал, то проблема в неисправности контроллера (его необходимо заменить и, если необходимо, отправить в ремонт).&#x20;

<figure><img src="/files/vu5rwwBnNrdFsX6k0RXH" alt=""><figcaption><p>Рисунок 6, Рисунок 7</p></figcaption></figure>

2. Проверка температурного датчика (термистор).

От корректной работы датчика зависит правильная работа системы  обогрева. Проверка сопротивления датчика температуры&#x20;

\- отсоединяем фишку от контроллера (рисунок 8)

<figure><img src="/files/aAXW4U0ss2aa2FQ2Pm0K" alt=""><figcaption><p>Рисунок 8</p></figcaption></figure>

\- на мультиметре выставляем режим проверки сопротивления (2 кОм) (рисунок 9)

<figure><img src="/files/nmilhbERjp9jWRzCqyvi" alt=""><figcaption><p>Рисунок 9</p></figcaption></figure>

\- прислоняем щупы мультиметра: красный к разъему (рисунок 10), черный к минусу на блоке питания (рисунок 11). Корректные показания приведены в таблице (рисунок 12) при 25℃  – 1 кОм – эталонное значение.

<figure><img src="/files/DAE0C9sCEU53NQRTwr7b" alt=""><figcaption><p>Рисунок 10, Рисунок 11</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/CBTGIdGCv0y3A1JK4wL9" alt=""><figcaption><p>Рисунок 12</p></figcaption></figure>

Соответственно, если термистор показывает некорректные показания, то необходимо его заменить.

1.3 Если подогрев не заработал, значит, проблема в неисправности обогревателя и его необходимо заменить.<br>

**ВНИМАНИЕ: выполняя все вышеуказанные операции, соблюдайте технику безопасности!**

{% hint style="info" %}
Все необходимые запчасти вы можете приобрести у менеджера компании Источник Здоровья.
{% endhint %}


# Система "климат-контроля" Artezian

Система «климат-контроля» в акваматах Источника здоровья серии Artezian

## Обогрев носика розлива&#x20;

(рисунок 1).

<figure><img src="/files/yZyNNkLNzgWaT0ejqxlx" alt=""><figcaption><p>Рисунок 1</p></figcaption></figure>

Расположен непосредственно на трубке выдачи воды (рисунок 2) и предотвращает замерзание носика розлива при отрицательных температурах. Работает постоянно, при включении специальной кнопки  (рисунок 3). Подключается от блока питания - 12 В, расположенного на панели управления (рисунок 4). Конструкция отличается простотой и надежностью. В случае выхода из строя меняется полностью.&#x20;

В теплое время года - отключается!

<figure><img src="/files/9V4cnDxHa5o3MZZ5x6u9" alt=""><figcaption><p>Рисунок 2, Рисунок 3, Рисунок 4</p></figcaption></figure>

*Проверка работоспособности обогрева носика розлив*а.

В случае если обогрев перестал работать, необходимо проверить работоспособность  блока питания, от которого подключается обогрев (рисунок 4):

\- индикация на блоке питания (рисунок 5), если горит синий диод, значит, блок питания исправен, необходимо заменить обогрев в сборе&#x20;

<figure><img src="/files/aa3hYskngbvCiYgW5mKU" alt=""><figcaption><p>Рисунок 5</p></figcaption></figure>

\- индикация не горит. Необходимо отсоединить провода от блока питания (рисунок 6), проверить мультиметром напряжение (режим измерения постоянного тока, 20В) (рисунок 7), если блок питания работает, т.е показывает значение, как на рисунке 8, то необходима замена обогрева в сборе.

<figure><img src="/files/HTrk2NFiBuCw7AxJFM5K" alt=""><figcaption><p>Рисунок 6, Рисунок 7, Рисунок 8 </p></figcaption></figure>

**ВНИМАНИЕ: выполняя все вышеуказанные операции, соблюдайте технику безопасности!**

## Подогрев нижней части двери (далее «лотка»): панель с термокабелем (рисунок 1)

<figure><img src="/files/93QqIloJCy714rBwN2Ua" alt=""><figcaption><p>Рисунок 1</p></figcaption></figure>

Расположен в нижней части дверцы, под зоной установки тары, закрыт черным утеплителем (рисунок 2). Предотвращает замерзание лотка  при отрицательных температурах. Работает постоянно, при включении специальной кнопки, расположенной на панели управления  (рисунок 3). Конструкция отличается простотой и надежностью. В случае выхода из строя меняется полностью. Подключается от колодки (220 В) (рисунок 4).   !Не допускать попадания влаги! В теплое время года - отключается!

<figure><img src="/files/dgg4duTqfx49XiTJaQzt" alt=""><figcaption><p>Рисунок 2, Рисунок 3, Рисунок 4</p></figcaption></figure>

*Проверка работоспособности подогрева лотка*

В случае если обогрев перестал работать, необходимо проверить мультиметром (режим измерения переменного тока, более 200 В) (рисунок 5), приходит ли напряжение на колодку, откуда подключается обогрев (рисунок 6).

<figure><img src="/files/YMLzojl2h1131uoqPmbS" alt=""><figcaption><p>Рисунок 5, Рисунок 6</p></figcaption></figure>

-если напряжение приходит (рисунок 7):

<figure><img src="/files/P6ErEt28v3Ph8znnG4ks" alt=""><figcaption><p>Рисунок 7</p></figcaption></figure>

&#x20;1\. необходимо проверить, нет ли повреждения провода питания, если повреждение обнаружено, то устранить и проверить работоспособность заново.&#x20;

2\. Если повреждений не обнаружено, то заменить подогрев лотка в сборе.&#x20;

-если напряжение не приходит: нет показаний (рисунок 8), то необходимо выявить и устранить причину: отсутствует питание в киоске, неисправна кнопка включения обогрева, повреждена проводка и другие.

<figure><img src="/files/Z2nb7qYDQA05UOCAuPG0" alt=""><figcaption><p>Рисунок 8</p></figcaption></figure>

**ВНИМАНИЕ: выполняя все вышеуказанные операции, соблюдайте технику безопасности!**

## Подогрев трубок подключения водоснабжения термокабелем (рисунок 1)

<figure><img src="/files/NfK99olsg4CzxrRy6VeJ" alt=""><figcaption><p>Рисунок 1</p></figcaption></figure>

Установлен вдоль водопровода, закреплен к ним пластиковыми стяжками (рисунок 2).

<figure><img src="/files/CsQUcGoXZDKfU7JjlEhp" alt=""><figcaption><p>Рисунок 2</p></figcaption></figure>

Для предотвращения замерзания водопровода в аквамате предусмотрено наличие саморегулирующегося термокабеля, мощностью 40W на 1 метр. Работает постоянно при включении автоматического выключателя (220В, 16А) (рисунок 3). Конструкция отличается простотой и надежностью. В случае выхода из строя меняется полностью.&#x20;

**Не допускать попадания влаги! В теплое время года - отключается!**

<br>

<figure><img src="/files/jsJ2oMZfHY8Ep6GH2bQk" alt=""><figcaption><p>Рисунок 3</p></figcaption></figure>

**ВНИМАНИЕ: выполняя все вышеуказанные операции, соблюдайте технику безопасности!**

## Тепловентилятор для обогрева внутренней части аквамата (рисунок 1)&#x20;

<figure><img src="/files/k1YDZTgVDR82R0NuGowW" alt=""><figcaption><p>Рисунок 1</p></figcaption></figure>

Модель тепловентилятора (рисунок 1) может отличаться от указанной на рисунке, но не должна превышать мощности в 1 кВт (рекомендация компании Источник здоровья)

Расположен в нижней части аквамата. Подключен от розетки, расположенной под блоком УФ (рисунок 2)

<figure><img src="/files/sUOJzTNiNNxcMDAhSkGK" alt=""><figcaption><p>Рисунок 2</p></figcaption></figure>

Для поддержания в зимнее время в автомате температуры воздуха в диапазоне от + 5ºС до +15ºС предусмотрена автоматическая система климат-контроля с автономной системой обогрева, питание на который подается по мере необходимости управляющим контроллером, отслеживающим показания температурного датчика - термистора (рисунок 3), расположенного на панели управления. В случае, если фактическая температура внутри аквамата не соответствует заданным параметрам (выход из строя системы климат-контроля), сигнал о падении температуры ниже + 5ºС отображается в клиентской программе биллинговой системы.  При получении такого сигнала необходимо незамедлительно принять меры, чтобы аквамат не вышел из строя. Конструкция отличается простотой и надежностью. В случае выхода из строя меняется полностью.&#x20;

!Не допускать попадания влаги! В теплое время года - отключается!<br>

<figure><img src="/files/tKCx58KvVOgOxVyJQ60c" alt=""><figcaption><p>Рисунок 3</p></figcaption></figure>

**Внимание.** *Рекомендация компании Источник Здоровья: в случае необходимости замены, устанавливать тепловентилятор мощностью не более 1 кВт, если используется обогрев более 1 кВт, то необходимо установить разгрузочное реле, для предотвращения выгорания контактов в контроллере (повреждения контроллера).*

Для проверки работоспособности обогревателя, проведите инкассацию. После инкассации обогрев должен работать в течение 15 минут в автоматическом режиме.

*Проверка работоспособности обогрева*.

В случае если обогрев тепловентилятором (теплым полом) перестал корректно работать (не включается, включается некорректно, показывает некорректную температуру) необходимо проверить причину неисправности.&#x20;

**ВНИМАНИЕ:** тепловентилятор нужно проверить на работоспособность, подключив его в рабочую розетку

Проверка проводки:

1. Вытаскиваем фишку из контроллера (рисунок 4) и перемыкаем указанные контакты (рисунок 5). Если обогрев заработал, то проблема в неисправности контроллера (его необходимо заменить и, если необходимо, отправить в ремонт).&#x20;

<figure><img src="/files/8fDzjOYPsG7S03gYKI0x" alt=""><figcaption><p>Рисунок 4, Рисунок 5</p></figcaption></figure>

2. Проверка температурного датчика (термистор).

От корректной работы датчика зависит правильная работа системы  обогрева. Проверка сопротивления датчика температуры&#x20;

\- отсоединяем фишку от контроллера (рисунок 6)

<figure><img src="/files/AGrtBqCiOee5pvArpZFt" alt=""><figcaption><p>Рисунок 6</p></figcaption></figure>

\- на мультиметре выставляем режим проверки сопротивления (2 кОм) (рисунок 7)

<figure><img src="/files/k49X4QOPrcw3tHYMCO0j" alt=""><figcaption><p>Рисунок 7</p></figcaption></figure>

\- прислоняем щупы мультиметра: красный к разъему (рисунок 8), черный к минусу на блоке питания (рисунок 9). Корректные показания приведены в таблице (рисунок 10) при 25℃  – 1 кОм – эталонное значение.

<figure><img src="/files/RIvrrcxb68y2hPBuCsuF" alt=""><figcaption><p>Рисунок 8, Рисунок 9</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/Pt5qnXt4wevTvsJF6lrV" alt=""><figcaption><p>Рисунок 10</p></figcaption></figure>

Соответственно, если термистор показывает некорректные показания, то необходимо его заменить.

3. &#x20;Если подогрев не заработал, значит, проблема в неисправности обогревателя и его необходимо заменить.

**ВНИМАНИЕ: выполняя все вышеуказанные операции, соблюдайте технику безопасности!**

{% hint style="info" %}
Все необходимые запчасти вы можете приобрести у менеджера компании Источник Здоровья
{% endhint %}

<br>


# Подключение аквамата Mini PRO

Краткая инструкция: как правильно установить и подключить АКВАМАТ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ «ИСТОЧНИК ЗДОРОВЬЯ» «Water Minerale MINI PRO»

{% hint style="warning" %}
Внимание! Подключение устройства должно производиться квалифицированным специалистом.
{% endhint %}

&#x20;

<figure><img src="/files/3EzA4oYNhNZyn5kuNSZe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Распаковка оборудования

После получения оборудования проверить его визуально на целостность, отсутствие царапин, вмятин, повреждений, которые аквамат мог получить в процессе транспортировки.

Упаковочная стрейч-пленка аккуратно срезается канцелярским ножом.

Открыть аквамат, проверить комплектность оборудования, в которое должны входить: 2 мембраны обратного осмоса, 2 угольных фильтра, 1 полипропиленовый фильтр, 2 трубки (d-1/2) по 2 м. Визуально проверить на отсутствие повреждений внутри оборудования. После открытия срезать стяжку-хомут, фиксирующую замок. Обратите внимание на заднюю часть аквамата, где находятся провода экстренного открывания с наклейкой (Рисунок 1). Обязательно ознакомьтесь с тем, что написано на наклейке. Провода необходимо изолировать и вывести в доступное место для быстрого доступа к киоску.              ПРОВОДА НЕ ОБРЕЗАТЬ!!!

<br>

<figure><img src="/files/PhnxmFJSSrkt6p8KCKaH" alt=""><figcaption><p>Рисунок 1</p></figcaption></figure>

Заводскую пленку с корпуса аквамата необходимо снять после завершения монтажа.

**ВНИМАНИЕ!** До начала монтажа аквамат следует хранить в сухом помещении в упаковке изготовителя исключив воздействие отрицательных температур, воздействие осадков и образование конденсата на поверхности оборудования под упаковочным слоем.

## Подготовка к монтажу и монтаж оборудования

Перед началом монтажа необходимо согласовать и подготовить место, куда будет навешиваться оборудование. Модель аквамата WM mini PRO предусматривает монтаж путем подвешивания на фасаде здания и крепления через специальные отверстия в задней стенке. Монтаж лучше производить вдвоем!

Инструменты для монтажа: перфоратор, бур диаметром от 10 мм до 15 мм (в зависимости от диаметра крепежа), крепеж (варианты представлены ниже), уровень, рулетка, маркер или карандаш, молоток, набор гаечных ключей, набор отверток, канцелярский нож, плоскогубцы, шуруповерт и прочее.&#x20;

1. Для начала необходимо разметить на вертикальной поверхности все монтажные отверстия согласно отверстиям на задней стенке аппарата (рисунок 4) с помощью рулетки и уровня. Не забыть разметить отверстие для коммуникаций (вода, слив, электроэнергия)
2. С помощью перфоратора просверлить отверстия в стене (куда будет вешаться оборудование) такого диаметра, которое соответствует диаметром выбранному вами креплению. Также не забудьте просверлить отверстие для подвода коммуникаций (рисунок 4), диаметром не менее 36 мм.
3. Прислонить аквамат, вставить в отверстия крепеж. Выставить оборудование по уровню. Проверить все ли отверстия просверлены верно и закрепить аквамат, соблюдая его корректное расположение по вертикали и горизонтали

<br>

Автомат монтируется при помощи специального крепежа:

1. Клиновой, разжимной, клиновой, забивной анкерный болт (не менее 10\*150мм) актуально для кирпича и бетона (рисунок 2).&#x20;

<figure><img src="/files/hNKc69VMWuQ7UJrwGsdY" alt=""><figcaption><p>Рисунок 2</p></figcaption></figure>

2. Химический анкер (актуально в кирпиче, бетоне, газосиликате, а также в случае навешивания в пустотелых конструкциях), используется вместе с анкерным болтом (рисунок 3). Рисунок&#x20;

<figure><img src="/files/rmFpnUwWNFDzK628LPUg" alt=""><figcaption><p>Рисунок 3</p></figcaption></figure>

**Рекомендация компании «Источник Здоровья»: аквамат монтируется на ровную вертикальную поверхность (бетонная, кирпичная стена).  Место монтажа рекомендуется предварительно оклеить утеплительным  материалом, по контуру корпуса аквамата.**

*Если такой возможности нет, монтаж необходимо осуществлять с использованием закладных профилей на вертикальной поверхности с учетом оказываемой нагрузки до 250 кг.*

На рисунке 4 указаны места для крепления аквамата (4 точки, диаметр отверстия max-15 мм)

&#x20;

<figure><img src="/files/OxVbulCrpK6YHY2pcbC7" alt=""><figcaption><p>Рисунок 4</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/ScF5RWayujsxFQKNkCq8" alt=""><figcaption><p>Рисунок 4</p></figcaption></figure>

## Подключение

После монтажа автомата, следующим шагом будет его подключение к коммуникациям.

Аквамат должен подключаться квалифицированным специалистом.  <br>

**ВНИМАНИЕ! В холодное время года (при температуре ниже 0 ℃) монтаж и подключение аквамата нужно проводить в течение  1-2 часов, во избежание его замерзания, поэтому коммуникации необходимо подвести к автомату заранее.**

1. Подключение воды от системы центрального водоснабжения. На рисунке 5 представлена правильная подготовка к подключению аквамата

<figure><img src="/files/bp5X3BKMt3rWxE60bCt6" alt=""><figcaption><p>Рисунок 5</p></figcaption></figure>

1. Труба ХВС от центрального водоснабжения
2. Шаровый кран d-1/2
3. Фильтр грубой очистки
4. Редуктор давления, если давление воды в системе более 8 атм
5. Счетчик расхода воды

Для подводки холодного водоснабжения к аквамату подойдут трубки из полипропилена (ПП), сшитого полиэтилена (типа КАН), металлопласта - диаметром не менее 15 мм. Не допускать заужения диаметра на всем протяжении трубопровода.

1. 1. В комплекте с оборудование поставляется пластиковая трубка d=1/2" или 15мм, длиной – 2м. Она подключается через специальный фитинг к трубопроводу системы центрального водоснабжения (рисунок 6)&#x20;
   2. Затем трубка подключается в аквамате к специальному фитингу и крану (рисунок 6)

<figure><img src="/files/qQ9jCaDkrTe8nJmJPQgj" alt=""><figcaption><p>Рисунок 6</p></figcaption></figure>

1.3    Следующим этапом подключается слив грязной воды с обратноосмотической мембраны.

&#x20;        Установите фитинг на клапан сброса концентрата и подведите в него трубку (рисунок 7) и подключите сброс концентрата воды в систему канализации, не допускать перегибов трубки.  Длина трубки для сброса в комплекте - 2м.

**Рекомендация компании «Источник Здоровья»:** *для более корректной работы сброса концентрата, необходимо обязательно соблюдать уклона от аквамата до сброса в систему канализации*

&#x20; ![](/files/km8SvUliKSgJ8DwYbrEd) ![](/files/Mfyou2MVPQCNJOxuuUKk)

4. Сброс грязной воды с нижней части дверцы зоны розлива («лотка») с помощью шланга, который поставляется в комплекте (рисунок 8), необходимо также подключить к системе канализации, также соблюдая уклон от автомата, НО отдельно от сброса воды из системы обратного осмоса. Это очень важно! Для предотвращения появления запахов канализации из зоны розлива, можно использовать сантехнический сифон. Если нет возможности подключить трубку слива воды из «лотка» в канализацию, можно вывести ее в сторону от аквамата (предварительно просверлив одно дополнительное отверстие).&#x20;

<figure><img src="/files/7QPRIv9wCrozBTloz1IW" alt=""><figcaption><p>Рисунок 8</p></figcaption></figure>

**Внимание!** Если монтаж оборудования производится на улице, все трубки необходимо соединить с греющим кабелем, который поставляется в комплекте, для предотвращения их перемерзания при отрицательных температурах, зафиксировать с помощью металлизированного скотча и трубного утеплителя и все вместе просунуть в отверстие для ввода коммуникаций. Если аквамат ставится в теплом помещении, этот пункт можно пропустить.

5. Финальным этапом является подключение аквамата к сети электропитания.

Подключение аквамата к электросети 220В осуществляется проводом питания (поставляется в комплекте) 3х 0,75 мм2. До места подключения аквамата необходимо провести электрическую проводку 3-х жильным кабелем ВВГнг, сечением 2,5 мм2, с обязательным соблюдением правильности  при подключении: Фаза к фазе, ноль к нулю. Пример на рисунке 9. Аквамат должен подключаться к электрической сети с заземляющим контактом. ВНИМАНИЕ: цвет проводов может отличаться от указанных на рисунке.

<figure><img src="/files/U9j1SZaWboXgjLQLhJjn" alt=""><figcaption><p>Рисунок 9</p></figcaption></figure>

Рекомендация компании «Источник Здоровья»!&#x20;

*Подключение аквамата выполнить через автоматический выключатель током не более 16А, который желательно установить в максимально доступном для обслуживания месте.*

Перед отправкой клиенту, аквамат обязательно проходит процедуру проверки: подключается к системе водоснабжения и электроэнергии, и проходит все основные циклы проверки его работоспособности. После этого аквамат обязательно проходит процедуру сушки и подготовки к отправке.

Подключение всех коммуникаций завершено. Если у вас возникли вопросы по подключению, обязательно свяжитесь с сервисным отделом компании Источник здоровья (<https://t.me/iz_support>), во избежание некорректного подключения и последующих проблем с оборудованием!

## Настройка, подготовка к работе

Перед началом эксплуатации необходимо провести регулировку и настройку функциональных устройств.&#x20;

Чтобы открыть дверцу (если она закрыта) - необходимо воспользоваться специально выведенными проводами на задней стенке аквамата, подав на них кратковременно (не более 2 сек) 12 В или 14,4В, соблюдая полярность (плюс + к плюсу +, минус - к минусу -). Подробнее в разделе «Распаковка оборудования».

Замок откроется, после чего провода необходимо заизолировать и убрать так, чтобы ими при необходимости можно было воспользоваться повторно.

***НЕ СРЕЗАЙТЕ ПРОВОДА И НЕ УБИРАЙТЕ ИХ В АКВАМАТ.***

* Установите все фильтрующие элементы согласно схеме на рисунке 1: 1- механический фильтр, 2,3- угольные фильтры, 4 – обратноосмотические мембраны.

&#x20;

<figure><img src="/files/FoDt8sRLIb5F9U0S8K55" alt=""><figcaption><p>Рисунок 1</p></figcaption></figure>

**ВНИМАНИЕ!** В случае начала эксплуатации при температуре ниже 0℃ перед первым пуском необходимо, чтобы внутри аквамата была положительная температура, не менее 15℃.

* Установить в контроллер активированную sim-карту (срез установленной sim-карты находится в правом верхнем углу (рисунок 2) ). Для корректного соединения с удаленным сервером на sim-карте должен быть положительный баланс, активирован выход в сеть Интернет, удалён pin-код.&#x20;

<figure><img src="/files/5uiULXNbSkHvI1TIBBIv" alt=""><figcaption><p>Рисунок 2</p></figcaption></figure>

**ВНИМАНИЕ!** Аквамат должен устанавливаться в зоне уверенного приема сотовой сети!

* &#x20;   Включить аквамат. На ЖК-дисплее в передней части корпуса отобразится информация об автомате (его ID номер и версия ПО). (Рисунок 3). *Дверцу аквамата при этом не закрывать!*

Дождаться соединения с сервером (на дисплее отразится надпись «Подождите»).&#x20;

В зависимости от необходимости первичного обновления версии ПО управляющего контроллера время соединения с удаленным сервером может длиться от 10 секунд до 3-х минут. При корректном соединении с удаленным сервером на дисплее появится надпись «Внесите наличные/Прислоните ключ», что означает: «аквамат готов к работе». (Рисунок 5).

<figure><img src="/files/rAaDBH9pqkb8MLgt8Hp6" alt=""><figcaption><p>Рисунок 3, Рисунок 4, Рисунок 5</p></figcaption></figure>

Также необходимо проверить систему мониторинга - аквамат должен находиться в сети (рисунок 6)&#x20;

&#x20;

<figure><img src="/files/mqvGXyfRjKP6MNU21Axe" alt=""><figcaption><p>Рисунок 6</p></figcaption></figure>

**ВНИМАНИЕ!** Более подробная инструкция по работе системы мониторинга находится в руководстве по эксплуатации к данной модели автомата.

Обязательно проверьте, чтобы все гидравлические соединения, трубопровод, размещение фильтров и электрические компоненты в аквамате готовы к работе.

После выполнения всех вышеуказанных шагов, медленно откройте кран подачи воды в аквамат (рисунок 7), прислоните ключ пользователя к кнопке считывания и включите подачу воды кнопкой «Очищенная вода» или «Вода с минералами». Дождитесь заполнения всех фильтров и начала подачи воды из носика розлива. Первоначально необходимо пролить не менее 20-30 л. Визуально проверьте все соединения на предмет отсутствия протечек. *В случае обнаружения течи воды, необходимо выявить место течи, остановить подачу воды, по-возможности устранить или обратится в службу технической поддержки компании «Источник здоровья».*

**Очень важно! При эксплуатации аквамата в зимнее время для исключения обледенения необходимо в обязательном порядке включать обогрев носика розлива и нижней части аквамата (рисунок 7), а также следить за исправностью обогревающего пола.**

<figure><img src="/files/jYal51FCu9dUJ0aUHlL5" alt=""><figcaption><p>Рисунок 7</p></figcaption></figure>

Для поддержания в зимнее время в аквамате температуры воздуха в диапазоне от плюс 5 до плюс 15 ºС предусмотрена автоматическая система климат-контроля с автономной системой обогрева, питание на который подается по мере необходимости управляющим контроллером, отслеживающим показания температурного датчика. В случае, если фактическая температура внутри аквамата не соответствует заданным параметрам (выход из строя системы климат-контроля), сигнал о падении температуры ниже плюс 5 ºС отображается в клиентской программе биллинговой системы.  При получении такого сигнала необходимо незамедлительно принять меры, чтобы аквамат не вышел из строя.

{% hint style="info" %}
По всем вопросам, которые возникают у вас в процессе подключения и настройки оборудования, вы можете обратиться в службу технической поддержки компании Источник здоровья (<https://t.me/iz_support>).
{% endhint %}


# Прочее


# Описание узлов аквамата


# Инструкция по системе мониторинга

### Система мониторинга

Данная система позволяет правильно построить логистику, следить за техническим состоянием оборудования. А так же изменять все настройки автоматов, доступные для удаленного управления и получать отчеты о финансовых транзакциях. Система предоставляет гибкий подход к работе с ключами пользователей, позволяет проводить программу лояльности.

Вход в систему состоит из двух уровней авторизации. В соответствующие поля необходимо ввести Логин и Пароль, которые предоставляет наша компания.

<figure><img src="/files/QtSwAZ2DifWP1jmZJYdr" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Первая ступень авторизации авторизует нас, как оператора.

Вторая ступень авторизует нас, как пользователя.

<figure><img src="/files/ig4z1F14Q3y1K5d06x7c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После успешного входа перед нами открывается система мониторинга, которая состоит из следующих вкладок:

* Автоматы
* Ключи
* Инкассаторы
* История ключей
* История инкассаций
* История бонусов
* Отчеты
* Пользователи
* Реквизиты
* Маркетинг

В верхней части сервиса мы видим:

* название оператора,&#x20;
* имя пользователя,&#x20;
* права доступа к программе.
* Область, где отображаются Новости и Уведомления от ГК «Источник Здоровья»
* Кнопка  «Выход» предназначена для выхода из системы мониторинга.

### АВТОМАТЫ

Здесь представлена информация об аппаратах Вашей сети.

\- Номер ID аппарата; &#x20;

Фон id номера аппарата подсвечивается цветом. Обозначение:&#x20;

**БЕЛЫЙ** – в течение часа были осуществлены продажи и пополнения;&#x20;

<mark style="color:yellow;background-color:yellow;">**ЖЕЛТЫЙ**</mark> – продаж/пополнений не было больше часа;&#x20;

<mark style="background-color:orange;">**ОРАНЖЕВЫЙ**</mark> - продаж/пополнений не было больше трех часов;&#x20;

<mark style="background-color:red;">**КРАСНЫЙ**</mark> - продаж/пополнений не было больше шести часов.

\
\- Адрес по которому он установлен; \
\- Копилка – это количество наличных денежных средств в аппарате в данный момент времени;\
\- Счетчик литров – в данной ячейке таблицы отображается количество проданной воды. Счетчик автоматически обнуляется при сработке датчика «Бак полон» в аппаратах с емкостью. Если накопительной емкости в аппарате нет, то автоматическое обнуление не происходит. Значение счетчика можно подправить, если нажать на кнопку «Сброс».

\- ПО – версия прошивки, которая установлена на контроллере автомата.

<br>

Далее идет блок оповещателей, сигнализирующий о времени сработки датчиков, которые установлены в оборудовании. Срабатывание того или иного датчика вызывает подсветку цветом, соответствующей ячейки таблицы.

\- Удар – срабатывает при открытии двери аппарата;

\- Мало воды – сигнализирует о том, что аппарат наполовину пуст.

\- Нет воды – датчик срабатывает, когда в автомате закончилась вода. При этом отключается платежная система, тем самым у клиента отсутствует возможность внести денежные средства в аппарат.

\- Бак полон – сигнализирует о том, что аппарат полностью  заполнен водой, при этом данная ячейка подсвечивается зеленым цветом, а сработавшие ранее Мало воды или Нет воды обесцвечиваются.

\- Засор – говорит о том, что вода на выходе стала медленно течь или не идет совсем. Необходимо проверить работу фильтров, обратного клапана, датчика расхода воды, насоса.

\- Температура  - датчик срабатывает в случае если фактическая температура внутри автомата падает ниже +5 Со&#x20;

\- Нет 220 – сигнал об отсутствии напряжения (при условии если в аппарате есть аккумулятор).

\- MDB – если в аппарате есть функция выдачи сдачи, то в данной ячейке будут фиксироваться коды ошибок монетоприемника и купюроприемника.

Монетник (первая цифра):

1 - Нажат рычаг

4 - Датчик трубки

6 - Акцептор удален

8 - Ошибка ПЗУ

12 - Застряла монета

32 - Дефектная монета (жетон), нет в версии 2014

128 - нет ответа от монетника

Купюрник (вторая цифра):

1 - Поломка мотора

2 - Ошибка датчика

4 - Ошибка ПЗУ

5 - Зажевало купюру

8 - CashBox удален

128 - нет ответа от купюрника

\- ПС – Показывает дату и время *Последнего Сеанса* связи аппарата с сервером. Каждые 14 мин аппарат обменивается данными с сервером. Если этого не произошло, то соответствующая ячейка выделяется желтым цветом.

Красным цветом подсвечиваются необработанные аварии. Если проблема устранена, то необходимо нажать на кнопку «СНЯТЬ».

<figure><img src="/files/zLExxFxQ6pY4lz9p2zCa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если мы зашли в систему мониторинга с правами администратора, то мы можем зайти в настройки аппарата. Для этого нужно нажать на кнопку в виде шестеренок.

В верхней части производится настройка датчиков аппарата: Удар, Мало воды, Нет воды, Бак полон, Нет питания, Движение, Температура. Некоторые настройки изменить нельзя – это настройки с надписью «Фиксировано».

Дребезг – это время в течение, которого датчик находится в активном состоянии

Восстановление – время, через которое датчик может повторно сработать.

Срабатывание на: - датчик может срабатывать либо на замыкание (галочка не установлена), либо на размыкание (галочка установлена).

Оповещение – отвечает за срочность информирования нас о срабатывании датчиков. Если установлена галочка «Срочно», то аппарат при срабатывании датчика инициирует новый сеанс связи с сервером, и передаст данное оповещение в систему мониторинга. Если же галочка не установлена, то аппарат передаст это сообщение при следующем сеансе связи с сервером.

Режим бесплатной выдачи воды – позволяет отпускать воду без оплаты. В данном режиме работы на дисплее аппарата отобразится надпись «Нажмите кнопку Пуск» .

Засор (в секундах на литр) – значение задается по умолчанию.

Автомат "Две воды" – настройка для аппаратов по продаже двух видов очищенной воды.

Изменить надпись – позволяет изменить стандартную надпись на дисплее аппарата, которая отображается в режиме ожидания «Внесите наличные Прислоните ключ». На дисплее аппарата есть две строки по 16 символов.

Время показа баланса ключей, с – отвечает за количество времени, в течение которого,  баланс аква-счета ключа или телефона, будет отображаться на экране аппарата.

Списание кратно рублю (наличные) – дает возможность набирать воду кратно 1 рублю за наличные денежные средства. Если стоимость литра воды выше 1 рубля, то данная настройка позволит приобрести менее одного литра. Без применения данной настройки аппарат не будет выдавать воду, если не внесена в аппарат сумма равная одному литру.

Списание кратно рублю (по карте) – дает возможность набирать воду кратно 1 рублю за безналичные денежные средства. Если стоимость литра воды выше 1 рубля, то данная настройка позволит приобрести менее одного литра. Без применения данной настройки аппарат не будет выдавать воду, если не внесена в аппарат сумма равная одному литру.

Выводить баланс ключа в рублях –  баланс аква-счета ключа или телефона, будет отображаться на экране аппарата в рублях. Без применения данной настройки, баланс будет отображаться в литрах.

Не выводить дату заправки – отменяет отображение на дисплее аппарата даты последней сработки датчика «Бак полон», по нажатию на кнопку «Пуск/Стоп» («Чистая вода») в режиме ожидания.

Импульс/литр – количество импульсов на 1 литр воды. Данный параметр отвечает за налив воды. Значение в данном поле можно увеличить или уменьшить на несколько единиц, в зависимости от того переливает или недоливает аппарат.

Для начала следует проверить налив на 1 литре. Установите 5 л емкость, внесите в аппарат сумму равную 1 л и нажмите кнопку "Пуск".&#x20;

Затем слейте воду в мерную тару. Проверьте по делениям, есть ли там 1 л.&#x20;

Если вместо 1 л набралось 0,5 л, то вдвое увеличьте количество импульсов в поле "Импульс / литр".&#x20;

Перезагрузите аппарат и проверьте ещё раз.

Макс. Литров – максимальное количество литров воды, которое наливает аппарат при одном нажатии на кнопку «ПУСК». По умолчанию это значение равно 5, таким образом, набор воды прекращается после того, как аппарат нальет 5 литров.

Коэффициент монет и Коэффициент купюр мы настоятельно не рекомендуем менять, т.к. это может привести к некорректной работе аппарата.

Кнопка "Пуск" в режиме удержания – для набора воды потребуется удерживать кнопку «Пуск».

Цена литра нал – стоимость одного литра воды по наличному расчёту.

Цена литра безнал – стоимость одного литра воды при покупке по аква-счету ключа или телефона.

Цена товара 1 нал, Цена товара 2 нал – если аппарат оснащен оборудованием для продажи дополнительных товаров (бутылка/аква-ключ), то в данных полях можно установить стоимость для продажи этих товаров за наличные денежные средства.

Цена товара 1 безнал,  Цена товара 2 безнал – если аппарат оснащен оборудованием для продажи дополнительных товаров (бутылка/аква-ключ), то в данных полях можно установить стоимость для продажи этих товаров с использованием аква-счета ключа или телефона.

Цена при оплате картой соответствует ![pastedGraphic\_3.png](blob:https://app.gitbook.com/b345bf50-a44e-47a6-895a-e8924f154cad)цене за наличные ![pastedGraphic\_4.png](blob:https://app.gitbook.com/6f3014a2-c35f-41a7-b929-b7d1e2d7185c)цене за безнал – переключатель для выбора цены (Цена литра нал / Цена литра безнал), по которой будет стоить литр воды при оплате банковской картой на NFC терминале.&#x20;

Таймаут сброса аванса – отвечает за количество времени, в течение которого, внесенная сумма денежных средств, будет отображаться на экране аппарата. Если клиент не произведет набор воды, то по истечении этого времени,   сумма спишется.&#x20;

Точка доступа (APN) - это название точки доступа GPRS/3G мобильного оператора, через которую аппарат подключается к услуге передачи данных. АПН выдается оператором связи и должен быть правильно указан.

Все аппараты на заводе производителе изначально настраиваются на работу с оператором связи МегаФон.\
Если Вы пользуетесь услугами другого оператора, то необходимо стандартные настройки Apn изменить.&#x20;

| Оператор связи | Точка доступа (APN)   |
| -------------- | --------------------- |
| МегаФон        | "internet"            |
| МТС            | "internet.mts.ru"     |
| Теле2          | "internet.tele2.ru"   |
| Билайн         | "internet.beeline.ru" |

Телефон SIM карты: - здесь указывается номер телефона сим карты, которая установлена в аппарате

Адрес  – в данную графу вносится адрес расположения автомата.

SMS оповещения: - возможность продублировать оповещения о срабатывании датчиков, посредством СМС сообщений.  Для этого нужно в память сим-карты, которая устанавливается в аппарат, сохранить контакт под именем  «W1» и вписать номер телефона, на который должны приходить SMS оповещения.

Если нажать на кнопку «Сохранить», то внесенные изменения сохранятся и при следующем сеансе связи, аппарат примет новые настройки. Соответственно, если нажать на кнопку «Отмена», изменения не будут сохранены.

### КЛЮЧИ

<figure><img src="/files/xELVuHwQf1ym1Rcb5y5D" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В данной вкладке отображаются все зарегистрированные пользовательские ключи Вашей сети.

Для того чтобы они отобразились, необходимо нажать на кнопку «Показать».

Перед нами откроется таблица с перечнем ключей.&#x20;

Также есть возможность поиска ключа по его аккаунту или по Ф.И.О. держателя.

<figure><img src="/files/HlPIDvhiFFj3H7Bi8GSN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Аккаунт – идентификационный номер ключа.

ID – внутренний номер ключа.

Ф.И.О. - графа с данными о держателе ключа.

Цена – специальная цена за 1 литр воды для ключа. Если отображается «0.00», то специальная цена для ключа не назначена.

Баланс -  денежная сумма, которая числится на ключе.

Бонус - сумма всех бонусов предоставленных по данному ключу.

Добавленный бонус - сумма денежных средств, на которую предоставляется бонус

Группа – номер группы к которой принадлежит ключ. Если присвоить один номер группы для нескольких ключей, то в дальнейшем можно будет начислить бонус сразу всей группе.&#x20;

Пополнить – кнопка позволяет добавить бонус на ключ.

Если внести бонус на ключ в размере 100 рублей, то указанная нами сумма отобразится в графе Добавленный бонус. После того, как пользователь прислонит данный ключ к аппарату, бонус перейдет на баланс ключа, а на дисплее аппарата отобразится надпись: «Поздравляем! Вам начислен бонус в сумме 100 рублей».

<figure><img src="/files/4DBQOIKBREmdpxeJyrLM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Чтобы добавить бонус группе ключей, нужно выбрать любой ключ из списка, который принадлежит к необходимой группе, нажать на кнопку «Пополнить», поставить галочку «Добавить бонус всей группе», в графе «Добавить сумму (руб)» ввести сумму и нажать на кнопку «Добавить».

Редактировать – кнопка вызывает окно, где можно присвоить Фамилию и Имя держателя ключа, назначить номер группы.

<figure><img src="/files/1cOEEfHyCzXgdqCmZMeC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Удалить – по данной кнопке происходит удаление ключа из базы данных.

### ИНКАССАТОРЫ

В этой вкладке отображается информация о всех инкассаторских ключах зарегистрированных на Вашу сеть.

<figure><img src="/files/uqr24lviytYnfQufErUn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Поля открывшейся таблицы показывают нам Дату регистрации ключа, ID ключа, Имя инкассатора (владельца ключа), Примечания, Права (разрешено или нет инкассировать данным ключом).

У администратора есть возможность удаления и редактирования ключей, а также есть возможность назначить ключ инкассатора мастер-ключом.

Автомат не подключенный к биллинговой системе, работает в режиме «off-line» и способен отпускать воду только за наличный расчет. Открыть автомат в offline режиме обычным  ключом инкассатора  невозможно. Для этого необходим «Мастер ключ». Чтобы открыть автомат в offline режиме «Мастер ключом» нажмите и удерживайте кнопку «Пуск»(«Чистая вода») и прислоните «Мастер ключ» к считывателю. На экране отобразится надпись «Откл. Питания Сигнал (0-31):ХХ» , где ХХ – уровень сигнала, он должен быть от 18 до 30. При этом аппарат перезагрузится, а дверь откроется.<br>

### ИСТОРИЯ КЛЮЧЕЙ

<figure><img src="/files/btTv7ik3HMf8F6uED3H6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Здесь отображается информация по использованию ключей в Вашей сети. По умолчанию при открытии данной вкладки, Период выборки установлен на текущий день. Чтобы посмотреть историю за выбранный период, нужно нажать на кнопку «Показать».

В представленной таблице мы видим информацию об&#x20;

* Аккаунте ключа, по которому производилось движение средств,
* Дату транзакции,  &#x20;
* номер id Автомата, на котором использовался ключ
* Пополнено наличными - сумма, на которую был пополнен ключ наличными денежными средствами
* Пополнено картой - сумма, на которую был пополнен ключ через  NFC терминал
* Списано - сумма, на которую было набрано воды по ключу
* Литры - количество набранных литров
* Товар 1, Товар 2 - количество приобретенных товаров (бутылка/ключ пользователя)
* Бонус – сумма начисленных бонусных денежных средств
* Баланс – сумма на балансе ключа по окончании транзакции

Есть Фильтр по аккаунту ключа, фильтр по автомату, группе ключей. Эти фильтры можно использовать, как отдельно, так и совместно.

Данные за прошедшие месяцы периодически архивируются, поэтому, к примеру, чтобы увидеть историю за прошлый месяц нужно выставить необходимый ПЕРИОД ВЫБОРКИ, поставить галочку «Показать из архива», нажать на кнопку «Показать».

Кнопка «ПОЛУЧИТЬ в ЭКСЕЛЬ» позволяет скачать таблицу с данными в формате эксель.

### ИСТОРИЯ ИНКАССАЦИЙ

<figure><img src="/files/Dvg5IFUHO7Kjo8kQtLbA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В этой вкладке отображаются все операции инкассаций по аппаратам Вашей сети. По умолчанию Период выборки – текущий день, Вы можете выбрать любой интересующий Вас период.

Таблица истории инкассации показывает:&#x20;

* Дату и время инкассации,&#x20;
* ФИО инкассатора,&#x20;
* Номер id  и адрес проинкассированного автомата,&#x20;
* Сумму инкассации,&#x20;
* колонка «СПИСАНО» отображает количество списанных денежных средств, на которую не была приобретена вода или товар. Как уже говорилось ранее, по истечении времени, которое у нас установлено в Таймауте сброса аванса, происходит списание.&#x20;

Сумма в колонке «ИНКАССИРОВАНО» включает в себя, как количество денег, на которые была приобретена вода или товар, так и списанные денежные средства.

* Колонка «ВСЕГО» отображает сумму предыдущих инкассаций, без учета текущей инкассации.

Также на данной вкладке имеется фильтр по имени инкассатора и по id автомата. Данные Фильтры можно использовать, как отдельно, так и совместно.

Если нужны данные из архива, то необходимо поставить галочку «Показать из архива», выбрать период и нажать на кнопку «Показать».

Кнопка «ПОЛУЧИТЬ в ЭКСЕЛЬ» позволяет скачать таблицу с данными в формате эксель.

### ИСТОРИЯ БОНУСОВ

<figure><img src="/files/PZn7Mdotl2eEzSTjzg7C" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В данном разделе отображается информация о суммах начисленных бонусов на ключи Вашей сети.

По умолчанию Период выборки установлен на текущий день.

Таблица истории бонусов показывает:&#x20;

* Дату и время начисления бонуса
* Аккаунт пополненного ключа
* ФИО держателя ключа
* Группу, к которой принадлежит этот ключ
* Сумму добавленного бонуса
* Имя пользователя системы мониторинга, который произвел начисление бонуса

Есть возможность отфильтровать историю бонусов по аккаунту ключа.&#x20;

### ОТЧЕТЫ

Здесь отображаются отчеты по продажам.

<figure><img src="/files/EFCXDyy7p0mVUyTO6RNl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Как и на других вкладках, Период выборки по умолчанию  установлен на текущий день.

Чтобы в таблице отчетов отобразилась информация с учетом продаж по банковскому NFC терминалу, необходимо установить галочку «Показать отчет в новом формате».

Выбираем период и нажимаем на кнопку «показать».

<figure><img src="/files/EU0rNsVgk6vH7WM0nkTd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Перед таблицей мы видим краткий отчет.&#x20;

* «Всего в автоматах на данный момент» - сумма копилок всех аппаратов на данный момент времени. Обратите внимание, что при подсчете данного значения, учитываются неработающие аппараты!
* «В КОПИЛКЕ» - сумма копилок всех аппаратов, у которых за выбранный период времени, были продажи за наличные денежные средства.  Копилки аппаратов, которые не осуществляли продажи, при этом не учитываются.

На период выборки предоставляется информация&#x20;

* О сумме денежных средств, на которую была осуществлена продажа.
* О Количестве проданных литров воды
* О Количестве проданного товара
* О Сумме инкассированных средств

<figure><img src="/files/JLeHPXB2q3poNpBHnUaP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В самой таблице представлена более детальная информация.

* «Автомат» - номер id аппарата&#x20;
* Адрес, по которому установлен аппарат
* Количество проданных литров воды, Товара 1, Товара 2 и общая сумма продаж в рублях.
* Отдельно показаны суммы оплат наличными, картами, ключами.
* Далее суммы пополнений аква-ключей наличными и картами.
* «Инкассировано» - сумма инкассированных средств, в конкретном аппарате за выбранный период.
* «Списано» - количество списанных денежных средств, из инкассированной суммы

Если нужны данные из архива, то необходимо поставить галочку «Показать из архива», выбрать период и нажать на кнопку «Показать».

Кнопка «ПОЛУЧИТЬ в ЭКСЕЛЬ» позволяет скачать отчет в формате эксель.

Также есть возможность просмотра посуточной детализации по автомату.

### ПОЛЬЗОВАТЕЛИ

<figure><img src="/files/VWObqjH0NW28yPoEFaWn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Данная вкладка отображает информацию о зарегистрированных пользователях Вашей сети.

В таблице отображаются

&#x20;Логин пользователя, Имя Пользователя, Права доступа (они бывают полные – администраторские, и настраиваемые - диспетчерские).&#x20;

<img src="/files/SQcpnbu8IfJr4udSE1tO" alt="" data-size="line">- данная кнопка вызывает окно для настройки прав доступа для диспетчера:

<figure><img src="/files/PGR2pgkU8E2ISt9quti3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В колонке «ПРАВА» можно разрешить либо запретить денному пользователю заходить в систему.

Также есть кнопки для РЕДАКТИРОВАНИЯ, УДАЛЕНИЯ и ДОБАВЛЕНИЯ НОВОГО пользователя.

### РЕКВИЗИТЫ

<figure><img src="/files/BjAdUohBMfRfZTJrRlf6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Для того чтобы баланс ключей можно было пополнять через сайт [https://вода24.рус/](https://xn--24-6kchk3d.xn--p1acf/), нужно заполнить данную карточку до синей̆ черты, после чего нажимаем на кнопку «Сохранить».

***Инструкция по подключению к сервису "Вода24:***

[Инструкция по подключению](/obsluzhivanie/platezhnye-sistemy/sistema-oplaty-voda-24/instrukciya-po-podklyucheniyu)

### МАРКЕТИНГ

<figure><img src="/files/rdfvonpVjhUx3Q1jHnPs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1\. Установка льготной цены по ключам для выбранного периода даты и времени

Данная функция позволяет установить специальную цену для всех ключей на выбранный период даты и времени.\
Для активации выберите один или все автоматы, установите период, с какой и по какую дату будет действовать льготная цена, и период времени (например с 10:00 до 12:00). Если льготы будут круглосуточными, время необходимо установить с 00:01 до 23:59. Затем установите необходимую цену и нажмите "Применить льготы". Период и цену можно увидеть в настройках автомата. Для сброса льгот установите цену 0.00 рублей.

P.S. При установке льготной цены на период, и специальной цены на ключ или группу ключей (функция 4 страницы маркетинг), будет действовать минимальная цена.

<br>

2\. Добавление бонуса на ключи, пополненные за выбранный период на указанную сумму и более

Данная функция поощряет людей, активно пополняющих свои ключи.

Для выполнения выберите период (например последний месяц), сумму пополнения ключа за этот период (например 1000 рублей), и сумму поощрения (например 100 рублей). Нажмите "Добавить бонус". В результате, на баланс всех ключей, которые пополнились за выбранный период на сумму 1000 рублей и более, будет добавлено 100 рублей.

P.S. Может выполняется долго (около трех часов).

3\. Первоначальный бонус при регистрации телефонного номера в системе

Данная функция позволяет установить единоразовый начальный бонус при регистрации нового телефонного номера в качестве ключа.

Для установки бонуса введите бонус в литрах и нажмите "Установить бонус". Данное количество литров будет отображено в СМС, которое отправлятся на телефонный номер, с которого произведена регистрация. Для отмены бонуса установите его в 0 литров.

4\. Установка специальной цены для ключа или группы ключей (мин. 1 руб.)

Данная функция позволяет установить специальную цену на ключ или группу ключей.\
Для установки специальной цены выберите группу или введите аккаунт ключа. Затем установите необходимую цену и нажмите "Установить цену". Для сброса специальной цены установите ее в 0.00 рублей.\
P.S. При установке специальной цены на ключ или группу ключей, и льготной цены на период (функция 1 страницы маркетинг), будет действовать минимальная цена.

5\. Добавление бонуса на ключи, пополненные за одну сессию на указанную сумму и более

Данная функция позволяет поощрять людей, пополнивших свой ключ в рамках одной сессии на определенную сумму.

Для активации функции выберите один или все автоматы, введите необходимую сумму пополнения ключа (например 500 рублей), и сумму бонуса (например 50 рублей). Нажмите "Установить бонус". В результате, при пополнении ключа в рамках одной сессии на сумму 500 и более рублей на данном автомате (или на всех), автоматически на этот ключ будет добавлен бонус 50 рублей. Для отключения функции установите расчетную сумму пополнения в 0.00 рублей.

Расчетную сумму и бонус можно увидеть в настройках автомата.


# Руководство по настройке "Вода24"

В этом разделе вы научитесь настраивать систему "Вода24" в вашем личном кабинете "Вода24".

{% hint style="info" %}
**Для работы системы Вода24, необходимо подключение к платежному шлюзу YooKassa. Для начала подключения к YooKassa перейдите по ссылке:** [**https://yookassa.ru/**](https://yookassa.ru/joinups/?source=aquamat) и воспользуйтесь нашей инструкцией [Подключение YooKassa к "Вода24"](/sistema-voda24-ustarela/podklyuchenie-yookassa-k-voda24)
{% endhint %}

{% embed url="<https://youtu.be/d3mh2099fDw>" %}
Смотреть на Youtube
{% endembed %}

{% embed url="<https://rutube.ru/video/4d5f76f9fb659852b9118f35257cdffb/>" %}
Смотреть на Rutube
{% endembed %}

**В этом видео мы подробно показали:**

* Как входить в админку системы Вода24 (<https://24voda.com/cp>), какие логин/пароль использовать для входа в админку оператора Вода24
* Как управлять новостями и акциями, как добавлять новости в вашу ленту
* Как настраивать профиль организации (мини-сайт)
* Как подключать платежный шлюз YooKassa к вашей "Вода24"
* Как загружать документы на воду и выводить их для покупателей
* Как редактировать вашу промо-страницу
* Как скачать QR-коды на вашу промо-страницу или вход в "Вода24" для покупателей для последующей печати и наклейки на ваши акваматы


# Подключение YooKassa к "Вода24"

В данной статье разберем процесс подключения к платежному шлюзу YooKassa и получения Api-ключа для интеграции с платформой "Вода24".

{% hint style="warning" %}
Система "Вода24" устарела. Для получения новых расширенных функций, в том числе возможности **быстрой покупки** воды у вас **через СБП** (систему быстрых платежей), пожалуйста, подключитесь к платформе "Аква-Счет".
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Для начала подключения к YooKassa, перейдите по ссылке:** [https://yookassa.ru/](https://yookassa.ru/joinups/?source=aquamat)
{% endhint %}

## **Как подключить?**

Подробная инструкция по подключению изложена на специальной странице платежного шлюза: [https://yookassa.ru/](https://yookassa.ru/joinups/?source=aquamat)

## Шаги подключения

1. Регистрируетесь с вашим номером мобильного телефона.\ <br>

   <figure><img src="/files/ON9FUn2L9AQveL11B4oY" alt="" width="375"><figcaption><p>Введите ваш номер телефона и нажмите кнопку "Дальше"<br></p></figcaption></figure>
2. Выбираете прием платежей на сайте. Далее, в поле "Адрес сайта" указываете адрес вашей предварительно заполненной карточки организации из системы "Вода24". Адрес вашей карточки организации в системе "Вода24" вы можете увидеть и скопировать по ссылке: <https://24voda.com/cp/card>\
   ❗️Обязательно проверьте, чтобы в вашей карточке организации были заполнены все необходимые данные. Перед подачей заявки в YooKassa проверьте корректность и отображение всех ваших данных в карточке организации, открыв ее ссылку в браузере.\
   \ <mark style="background-color:yellow;">Данные для входа в раздел администратора системы "Вода24":</mark>\
   *Логин - номер OPID **(ID оператора из Системы Мониторинга на вкладке "Реквизиты")***\
   *Пароль - это тот пароль, который используется для авторизации в системе мониторинга в первом болке.*

<figure><img src="/files/ylHTwWRcMl08y56d7BS3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Поставьте чекбокс "Мой сайт соответствует требованиям" и нажмите кнопку "Сохранить и продолжить".

<figure><img src="/files/j7DfCTt1ijqDwLAD2joM" alt=""><figcaption><p>Выберите "На сайте" для приема платежей<br></p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/H4guD0uCdozWzvhMvJIT" alt=""><figcaption><p>В панели оператора системы "Вода24" откройте страницу со ссылкой на карточку организации и скопируйте ссылку на вашу карточку организации</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/v1Jlc659KOKuV7XvNdR2" alt=""><figcaption><p>Вставьте ссылку на вашу страницу оператора в поле "Адрес сайта" в yookassa</p></figcaption></figure>

1. Заполняете данные о вашей организации или ИП, а также ваши банковские реквизиты, на которые будут поступать выплаты из YooKassa.<br>

   <figure><img src="/files/8KB8ILeq71lRgFliTnXM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Заполняете данные о руководителе организации или ИП. Также потребуется загрузить качественный скан или четкое качественное фото (без бликов и рызмытий) первой страницы паспорта (разворот с фотографией) для проверки, подготовьте его заранее.\ <br>

   <figure><img src="/files/GgTs8FocgguSsGDsDXZ5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. На странице "Юридические вопросы", если чекбоксы не установлены так по умолчанию, устанавливаете их так, как на нашем скриншоте ниже.\ <br>

   <figure><img src="/files/1x9FUgXT7AE29hHi1U2m" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Теперь заполненные вами данные готовы к отправке и проверке. Отправляете данные на проверку нажатием кнопки "Отправить". После этого статус вашего подключения будет "Дождитесь проверки данных". Как правило, проверка данных занимает от двух до нескольких рабочих дней. Как только проверка данных завершится и ваш договор с yookassa будет готов к подписанию, на вашу электронную почту, указанную при регистрации в yookassa вначале, придет соответствующее письмо. \
   \
   &#x20;

   <figure><img src="/files/gmfuKIrNk43xxinfWy8H" alt=""><figcaption><p>Нажмите кнопку "Отправить" чтобы отправить заполненные вами данные на проверку.</p></figcaption></figure>

   <figure><img src="/files/69cASBdcUlaprv30iOTF" alt=""><figcaption><p>Дождитесь проверки данных. Как правило, это занимает </p></figcaption></figure>

5. Как только статус изменится и вам поступит письмл и/или смс от yookassa, вы сможете подписать договор. Чтобы это сделать, перейдите в ваш кабинет yookassa, нажмите в верхней панели на вашу заявку, далее в открывшемся меню на синем фоне нажмите "Анкета подключения" и далее, на открывшейся странце, выберите "Подписать на бумаге". \
   *<mark style="background-color:yellow;">Далее мы рассмотрим заключение договора путем его подписания на бумаге. По вашему желанию, вы можете выбрать другой способ, например "подпись через Обер ID".</mark>*\ <br>

   <figure><img src="/files/H1G4apupga6B3mBlKl0S" alt=""><figcaption><p>Статус заявки изменился, можно подписать договор.</p></figcaption></figure>

   <figure><img src="/files/2gFmmX7TTrAzjJUujtzW" alt=""><figcaption><p>Переходим по номеру заявки вверху в меню</p></figcaption></figure>

   <figure><img src="/files/CYVOx3eb9yAWPLfYHtST" alt=""><figcaption><p>В открывшемся меню выбираем "Анкета подключения"</p></figcaption></figure>

   <figure><img src="/files/flmIWz0T2zWvIlrypn9V" alt=""><figcaption><p>Выбираем "Подписать на бумаге"</p></figcaption></figure>

6. Далее, скачиваете договор и подписываете его. После подписания договора, делаете его скан или качественное фото без бликов (каждой страницы отдельно) и загружаете договор для финальной проверки. После этого, статус вашего подключения снова изменится и вам будет нужно дождаться проверки договора. Это занимает как правило от двух до нескольких рабочих дней. По окончании, вам поступит уведомление от yookassa на электронную почту и/или в СМС на ваш номер телефона.\ <br>

   <figure><img src="/files/tqV6R1lrFbNtHX6QH8SS" alt=""><figcaption><p>Скачиваете и подписываете договор, затем загружаете его в форму на этой же странице для проверки.</p></figcaption></figure>

   <figure><img src="/files/1p7h3iOBB2u2iYEh2Sz4" alt=""><figcaption><p>Дождитесь проверки договора. Вам поступит уведомление на email и/или в СМС.</p></figcaption></figure>

## Подключение СБП в YooKassa

**В YooKassa также присутствует возможность оплаты через СБП (систему быстрых платежей).** Как только пройдет проверка договора и вам поступит уведомление что прием платежей для вас подключен, рекомендуем сразу же подключить СБП, *поскольку это делается вручную по запросу*. Чтобы ее подключить, необходимо в чате поддержки написать соответствующий запрос, как это показано на наших скриншотах ниже. Повторите те же самые действия у себя. **Но в обращении, вместо&#x20;*****shopid*****&#x20;из нашего примера, обязательно укажите именно ваш**.

<mark style="background-color:yellow;">**Текст обращения:**</mark> *Зравствуйте! Подключите пожалуйста нашему магазину shopId xxxxxx оплату СБП - систему быстрых платежей.*\
\
![](/files/bixVFe88S9VhlOzYWDO9)![](/files/WbeoaDv83Wm9gBGrW5pG)![](/files/yDS7o9bsINoa3NIxIO3b)

## Подключение HTTP-уведомлений

{% hint style="warning" %}
Без данного пункта клиентам не будут начисляться деньги после их оплаты. то есть система не будет видеть платежей.
{% endhint %}

Перейдите в раздел "Интеграции" в YooKassa, далее в меню "HTTP-уведомления". На странице настроек HTTP-уведомлений введите в поле *URL для уведомлений* следующее значение:

> <https://24voda.com/api/callbackYooMoney>

**После этого включите все "свитчи" в разделе "О каких событиях уведомлять" и нажмите кнопку "Сохранить".**

<figure><img src="/files/abtWrSTcYGs03FneMCpp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Получение API-ключа

Далее, вам необходимо выпустить API-ключ для интеграции платежного шлюза yookassa c платформой "Аква-Счет". Сохраните полученный API-ключ, он вам понадобится далее, для ввода в настройках панели оператора (админстратора) платформы "Аква-Счет".

<figure><img src="/files/cSme7ylzA3Lr8VP8X6kZ" alt=""><figcaption><p>В разделе "Интеграция" выберите "Ключи API", далее - "Выпустить ключ"</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/cChEqrd99Jamx3yEngv7" alt=""><figcaption><p>Сохраните полученный API-ключ. Он будет виден только один раз.</p></figcaption></figure>

## Интеграция API-ключа в "Вода24"

Теперь, когда у вас заключен договор с YooKassa и подключен дополнительноый способ облаты по СБП, чтобы платежи с помощью YooKassa заработали для ваших покупателей, вам необходимо инегрировать полученный выше API-ключ от YooKassa в "Вода24. Это делается в разделе администратора системы "Вода24".

1. Войдите в раздел администратора системы "Вода24" и перейдите в "Карточку организации" или перйдите по ссылке: <https://24voda.com/cp/card>\ <br>

   <figure><img src="/files/gLmrloNrnOlOg8wtmluW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. В самом низу этой страницы вы найдете поля "Логин YooKassa" и "Пароль YooKassa".\
   🔵 **Логин YooKassa - это ваш ShopID, то есть ID магазина, который вы можете скопировать в YooKassa**\
   🔵 **Пароль - это ваш API-ключ, полученный ранее.**\ <br>

   <figure><img src="/files/lUxSll7Uee3m4rGcRLVV" alt=""><figcaption><p>Это пример ShopID, эти цифры необходимо внести в поле "Логин YooKassa" в "Вода24"</p></figcaption></figure>

   <figure><img src="/files/8MkgxhxRYRbKH3QacM0s" alt=""><figcaption><p>Это поля, в панели администратора "Вода24", на странице Карточка организации, которые необходимо заполнить данными от YooKassa.</p></figcaption></figure>

3. ✅ Готово! Теперь платежный шлюз YooKassa подключен к вашей "Вода24. Можете провести тестовые платежи и посмотреть, как это работает.  После этих шагов, ваши покупатели уже могут пользоваться оплатой в "Вода24" через YooKassa.


# Руководство по настройке "Аква Счет"

В этом разделе вы подробно узнаете о системе "Аква Счет" и научитесь ее настраивать в вашем личном кабинете системы.

{% hint style="info" %}
**Для работы системы Аква-Счет, предварительно необходимо подключение к платежному шлюзу YooKassa. Для начала подключения к YooKassa перейдите по ссылке:** [**https://yookassa.ru/**](https://yookassa.ru/joinups/?source=aquamat) и воспользуйтесь нашей инструкцией [Подключение к YooKassa](/platforma-akva-schet-novaya/podklyuchenie-k-yookassa)
{% endhint %}

## Как войти в систему и "Страница Оператора"

{% embed url="<https://youtu.be/0zcrcvqltOs>" %}
Смотреть на Youtube
{% endembed %}

{% embed url="<https://rutube.ru/video/08201eb355980e0bf9ea01e2abad53f1/>" %}
Смотреть на Rutube
{% endembed %}

**В этом видео мы подробно показали:**

* Как входить в админку системы "Аква Счет" (<https://account.aquamat.ru/cp>), какие логин/пароль использовать для входа в админку оператора системы "Аква Счет"
* Что такое "Страница Оператора" и какие преимущества она вам дает
* Как управлять вашей Страницей Оператора
* Как загружать ваши документы на воду
* Как публиковать и редактировать вашу персональную инструкцию для ваших покупателей
* Почему Страница Оператора лучше, чем размещение информации и докуменов на самом аквамате
* Как скачать QR-код на вашу Страницу Оператора для размещения на вашем аквамате

## Как настраивать Экспресс-Оплату (СБП) для ваших акваматов

{% embed url="<https://youtu.be/_t0gMpVqslI>" %}
Смотреть на Youtube
{% endembed %}

{% embed url="<https://rutube.ru/video/1f4ee5b42c902f7a4e576938872c3507/>" %}
Смотреть на Rutube
{% endembed %}

**В этом видео мы подробно показали:**

* Что такое "Экспресс Оплата" и чем она лучше и выгоднее для вас, чем традиционный эквайринга банковских карт через терминал
* Как подключать ваши акваматы в систему для Экспресс Оплаты
* Как следить за вашим доходом (покупками воды) через Экспресс Оплату в вашем личном кабинете
* Как отслеживать комиссии системы и как пополнять ваш биллинговый баланс для оплаты комиссий

## Платежные стикеры - что это, где их скачать и как пользоваться?

{% embed url="<https://youtu.be/FXScwYG5zwg>" %}
Смотреть на Youtube
{% endembed %}

{% embed url="<https://rutube.ru/video/29dfcacbb9ba9d5581380ba7b9bcc7bc/>" %}
Смотреть на Rutube
{% endembed %}

**В этом видео мы подробно показали:**

* Что такое платежные стикеры для Экспресс Оплаты
* Где их скачать в вашем личном кабинете для каждого из ваших акваматов
* Как печатать платежные стикеры в типографии (рекомендации)

## Активация Экспресс-Оплаты в системе мониторинга

После всех проделанных действий по подключению Аква-Счета для ваших акваматов, в системе мониторинга обязательно нужно включить чекбокс "Экспресс" в настройках каждого автомата, который вы подключили.

<figure><img src="/files/iVKgAd6tbDibtKe3zoi8" alt=""><figcaption><p>Включение Экспресс-оплаты в системе мониторинга для каждого автомата</p></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Внимание! Данное действие обязательно нужно проделать с каждым автоматом, который вы подключаете к системе Аква-Счет. Без данного действия Экспресс-Оплата не будет поступать на ваш автомат после оплаты покупателя.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Не забывайте, что после Экспресс-Оплаты воды, покупателю необходимо нажать кнопку "Пуск" на вашем автомате, чтобы автомат "увидел" поступивший платеж.
{% endhint %}


# Подключение к YooKassa

В данной статье разберем процесс подключения к платежному шлюзу YooKassa и получения Api-ключа для интеграции с платформой "Аква-Счет".

## **Как подключить?**

{% hint style="info" %}
**Для начала подключения к YooKassa, перейдите по ссылке:** [https://yookassa.ru/](https://yookassa.ru/joinups/?source=aquamat)

Там же вы сможете найти подробную инструкцию
{% endhint %}

## Как войти в платформу Аква-Счет (панель управления)

Вход осуществляется по ссылке <http://account.aquamat.ru/cp>

**Логин** - номер OPID **(ID оператора из Системы Мониторинга на вкладке "Реквизиты")**\
**Пароль** - это тот пароль, который используется для авторизации в системе мониторинга в первом болке.

<figure><img src="/files/87y5eOgDYDM88PUrY2a0" alt=""><figcaption><p>ID оператора в Системе Мониторинга в разделе "Реквизиты"</p></figcaption></figure>

## Шаги подключения

1. Регистрируетесь с вашим номером мобильного телефона.\ <br>

   <figure><img src="/files/ON9FUn2L9AQveL11B4oY" alt="" width="375"><figcaption><p>Введите ваш номер телефона и нажмите кнопку "Дальше"<br></p></figcaption></figure>

2. Выбираете прием платежей на сайте. Далее, в поле "Адрес сайта" указываете адрес вашей предварительно заполненной страницы оператора из платформы "Аква Счет". Адрес вашей страницы в платформе "Аква Счет" вы можете увидеть и скопировать по ссылке: <https://account.aquamat.ru/cp/card>\
   Поставьте чекбокс "Мой сайт соответствует требованиям" и нажмите кнопку "Сохранить и продолжить".<br>

   <figure><img src="/files/j7DfCTt1ijqDwLAD2joM" alt=""><figcaption><p>Выберите "На сайте" для приема платежей<br></p></figcaption></figure>

   <figure><img src="/files/ANEPqUBrt4Akslb9y628" alt=""><figcaption><p>В панели оператора платформы "Аква Счет" откройтестраницу со ссылкой на страницу оператора и скопируйте ссылку на вашу страницу оператора</p></figcaption></figure>

   <figure><img src="/files/v1Jlc659KOKuV7XvNdR2" alt=""><figcaption><p>Вставьте ссылку на вашу страницу оператора в поле "Адрес сайта" в yookassa</p></figcaption></figure>

3. Заполняете данные о вашей организации или ИП, а также ваши банковские реквизиты, на которые будут поступать выплаты из YooKassa.<br>

   <figure><img src="/files/8KB8ILeq71lRgFliTnXM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Заполняете данные о руководителе организации или ИП. Также потребуется загрузить качественный скан или четкое качественное фото (без бликов и рызмытий) первой страницы паспорта (разворот с фотографией) для проверки, подготовьте его заранее.\ <br>

   <figure><img src="/files/GgTs8FocgguSsGDsDXZ5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. На странице "Юридические вопросы", если чекбоксы не установлены так по умолчанию, устанавливаете их так, как на нашем скриншоте ниже.\ <br>

   <figure><img src="/files/1x9FUgXT7AE29hHi1U2m" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. Теперь заполненные вами данные готовы к отправке и проверке. Отправляете данные на проверку нажатием кнопки "Отправить". После этого статус вашего подключения будет "Дождитесь проверки данных". Как правило, проверка данных занимает от двух до нескольких рабочих дней. Как только проверка данных завершится и ваш договор с yookassa будет готов к подписанию, на вашу электронную почту, указанную при регистрации в yookassa вначале, придет соответствующее письмо. \
   \
   &#x20;

   <figure><img src="/files/gmfuKIrNk43xxinfWy8H" alt=""><figcaption><p>Нажмите кнопку "Отправить" чтобы отправить заполненные вами данные на проверку.</p></figcaption></figure>

   <figure><img src="/files/69cASBdcUlaprv30iOTF" alt=""><figcaption><p>Дождитесь проверки данных. Как правило, это занимает </p></figcaption></figure>

7. Как только статус изменится и вам поступит письмл и/или смс от yookassa, вы сможете подписать договор. Чтобы это сделать, перейдите в ваш кабинет yookassa, нажмите в верхней панели на вашу заявку, далее в открывшемся меню на синем фоне нажмите "Анкета подключения" и далее, на открывшейся странце, выберите "Подписать на бумаге". \
   *<mark style="background-color:yellow;">Далее мы рассмотрим заключение договора путем его подписания на бумаге. По вашему желанию, вы можете выбрать другой способ, например "подпись через Обер ID".</mark>*\ <br>

   <figure><img src="/files/H1G4apupga6B3mBlKl0S" alt=""><figcaption><p>Статус заявки изменился, можно подписать договор.</p></figcaption></figure>

   <figure><img src="/files/2gFmmX7TTrAzjJUujtzW" alt=""><figcaption><p>Переходим по номеру заявки вверху в меню</p></figcaption></figure>

   <figure><img src="/files/CYVOx3eb9yAWPLfYHtST" alt=""><figcaption><p>В открывшемся меню выбираем "Анкета подключения"</p></figcaption></figure>

   <figure><img src="/files/flmIWz0T2zWvIlrypn9V" alt=""><figcaption><p>Выбираем "Подписать на бумаге"</p></figcaption></figure>

8. Далее, скачиваете договор и подписываете его. После подписания договора, делаете его скан или качественное фото без бликов (каждой страницы отдельно) и загружаете договор для финальной проверки. После этого, статус вашего подключения снова изменится и вам будет нужно дождаться проверки договора. Это занимает как правило от двух до нескольких рабочих дней. По окончании, вам поступит уведомление от yookassa на электронную почту и/или в СМС на ваш номер телефона.\ <br>

   <figure><img src="/files/tqV6R1lrFbNtHX6QH8SS" alt=""><figcaption><p>Скачиваете и подписываете договор, затем загружаете его в форму на этой же странице для проверки.</p></figcaption></figure>

   <figure><img src="/files/1p7h3iOBB2u2iYEh2Sz4" alt=""><figcaption><p>Дождитесь проверки договора. Вам поступит уведомление на email и/или в СМС.</p></figcaption></figure>

## Подключение СБП в YooKassa

**В YooKassa также присутствует возможность оплаты через СБП (систему быстрых платежей).** Как только пройдет проверка договора и вам поступит уведомление что прием платежей для вас подключен, рекомендуем сразу же подключить СБП, *поскольку это делается вручную по запросу*. Чтобы ее подключить, необходимо в чате поддержки написать соответствующий запрос, как это показано на наших скриншотах ниже. Повторите те же самые действия у себя. **Но в обращении, вместо&#x20;*****shopid*****&#x20;из нашего примера, обязательно укажите именно ваш**.

<mark style="background-color:yellow;">**Текст обращения:**</mark> *Зравствуйте! Подключите пожалуйста нашему магазину shopId xxxxxx оплату СБП - систему быстрых платежей.*\
\
![](/files/bixVFe88S9VhlOzYWDO9)![](/files/WbeoaDv83Wm9gBGrW5pG)![](/files/yDS7o9bsINoa3NIxIO3b)

## Подключение HTTP-уведомлений

{% hint style="warning" %}
Без данного пункта клиентам не будут начисляться деньги после их оплаты. то есть система не будет видеть платежей.
{% endhint %}

Перейдите в раздел "Интеграции" в YooKassa, далее в меню "HTTP-уведомления". На странице настроек HTTP-уведомлений введите в поле *URL для уведомлений* следующее значение:

> <https://account.aquamat.ru/api/callbackYooMoney>

**После этого включите все "свитчи" в разделе "О каких событиях уведомлять" и нажмите кнопку "Сохранить".**

<figure><img src="/files/C3UgOHurIsi2Mbsuu3OO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Получение API-ключа

Далее, вам необходимо выпустить API-ключ для интеграции платежного шлюза yookassa c платформой "Аква-Счет". Сохраните полученный API-ключ, он вам понадобится далее, для ввода в настройках панели оператора (админстратора) платформы "Аква-Счет".

<figure><img src="/files/cSme7ylzA3Lr8VP8X6kZ" alt=""><figcaption><p>В разделе "Интеграция" выберите "Ключи API", далее - "Выпустить ключ"</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/cChEqrd99Jamx3yEngv7" alt=""><figcaption><p>Сохраните полученный API-ключ. Он будет виден только один раз.</p></figcaption></figure>


# Подключение к Tinkoff (для СБП)

На этой странице находятся ссылки на подробные инструкции на сайте Тинькофф для подключения Тинькофф-кассы. Это нужно для подключения возможности оплаты по СБП напрямую, то есть не через YooKassa.

## Кратко

1. Необходимо подать заявку на подключение **интернет-эквайринга** на сайте <https://www.tinkoff.ru/kassa/>
2. С вами свяжется менеджер банка Тинькофф и проведет вас по всем шагам подключения. Вам лишь нужно сказать, что у вас есть сайт или приложение для вашего вендингового аквамата, в которое он хочет интегрировать прием платежей за воду / покупку воды онлайн с помощью СБП, то есть это будет именно интернет/онлайн эквайринг на сайте с возможностью приема только СБП (системы быстрых платежей).
3. Далее, после того, как Тинькофф-касса будет подключена, в личном кабинете Tinkoff необходимо получить данные для подключения экваринга по API, которые затем указать в панели оператора / администратора платформы "Аква-Счет" для использования СБП при покупке воды и для пополнения баланса в разделе платформы "Аква Бонус".

## Подробные руководства

1. Как подать заявку и что для этого нужно: <https://www.tinkoff.ru/business/help/business-payments/internet-acquiring/how-involve/preparing>
2. Как создать магазин в личном кабинете Тинькофф: <https://www.tinkoff.ru/business/help/business-payments/internet-acquiring/how-use/store/?card=q3> (нужно выбрать «Интернет-магазин»)

   <br>

<br>


# Подключение к Оплати (Беларусь)

## Подключение к платежной системе Оплати (Беларусь)

Для подклчения к платежной системе "Оплати" для приема платежей от покупателей в Беларуси, необходимо связаться с менеджером платежной системы по одному из контактов на сайте <https://www.o-plati.by> и сказать что вы хотите зарегистрировать аккаунт для приема платежей за воду в акваматах "Источник Здоровья" через биллинговую платформу "Аква-Счет".

Менеджер платежной системы "Оплати", при подписании договора с юр.лицом партнера, регистрирует интернет-кассу и регистрирует в личном кабинете платежной системы.

{% hint style="warning" %}
После прохождения всех процедур, вам необходимо запросить у менеджера платежной системы "Оплати" в текстовом виде следующие данные:\
**- Регистрационный номер кассы**\
**- Пароль для интернет-кассы**
{% endhint %}

## Настройка биллинговой платформы "Аква-Счет" для приема платежей через шлюз "Оплати"

Войдите в вашу админ-панель платформы "Аква-Счет" по ссылке <http://account.aquamat.ru/cp>

**Логин** - номер OPID **(ID оператора из Системы Мониторинга на вкладке "Реквизиты")**\
**Пароль** - это тот пароль, который используется для авторизации в системе мониторинга в первом болке.

После этого необходимо открыть раздел "Платежные шлюзы" <https://account.aquamat.ru/cp/gateways> (см. скриншот 1)

<figure><img src="/files/aQII8oARz50g1juEwldJ" alt=""><figcaption><p>Скриншот 1</p></figcaption></figure>

В блоке "Оплати" заполните оба поля, в соответствии с выданными вам менеджером платежной системы "Оплати" данными (см. скриншот 2)

<figure><img src="/files/381CDXyzPBOVJh4dZKtM" alt=""><figcaption><p>Скриншот 2</p></figcaption></figure>

После этого нажмите кнопку "Обновить".

{% hint style="success" %}
Настройка "Аква-Счета" для работы с платежной системой "Оплати" (Беларусь) завершена. Протестируйте оплату с помощью мобильного приложения "Оплати".
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
В случае вопросов, связанных с платежным шлюзом "Оплати", вы можете обратиться в поддержку платежного шлюза в telegram <https://t.me/Oplati_support_bot> либо по контактым данным, указанным на сайте <https://www.o-plati.by>
{% endhint %}


# Макеты для оклейки акваматов

В этом разделе вы научитесь редактировать наши макеты в облачном векторном редакторе Figma, а также получите доступ ко всем нашим макетам оклеек акваматов.

## Руководство по редактированию макетов в Figma

{% embed url="<https://youtu.be/dOZYeUUT0vo>" %}
Смотреть на Youtube
{% endembed %}

{% embed url="<https://rutube.ru/video/e99ed5482b3fd87858de4954fc27f4e8/>" %}
Смотреть на Rutube
{% endembed %}

**В этом видео мы подробно показали:**

* Как скопировать необходимый вам исходный макет из Figma в ваш аккаунт Figma
* Как правильно редактировать и вносить изменения в макет оклейки в Figma
* Как правильно сконвертировать подготовленный вами макет оклейки в Figma, в файл TIFF и подготовить этот файл для отправки в типографию

## Макеты в Figma для оклейки акваматов

<https://www.figma.com/design/iHtYhffQNtOopGYSymNJq5/%D0%98%D0%97---%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5-%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8B-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2?node-id=0-1&m=dev&t=5jUnRZpnSipNkWwt-1>

## Требования к файлам макета оклейки, предоставляемой клиентом для печати

* **Формат файла:** TIFF
* **Цветовой профиль файла:** CMYK -базовый
* **Рекомендуемый размер файла:** до 100 MB
* **Размеры макета в файле:** соответственно размерам из названия фрейма исходного макета в Figma ([подробнее в видео-руководстве выше](#rukovodstvo-po-redaktirovaniyu-maketov-v-figma)), либо из полученного чертежа от менеджера.&#x20;

{% hint style="warning" %} <mark style="color:red;">Внимание!</mark> Никакие другие форматы файлов к печати не принимаются. Каждая оклейка аквамата (сторона или оклейка какой-либо части) должна быть в отдельном файле, [соответствующим требованиям выше](#trebovaniya-k-failam-maketa-okleiki-predostavlyaemoi-klientom-dlya-pechati). Пожалуйста, перед подачей файлов, проверяйте ваши макеты и их размер, как описано в [видео-руководстве выше](#rukovodstvo-po-redaktirovaniyu-maketov-v-figma).\
\
Клиент несет полную ответственность за предоставленные к печати файлы собственных макетов (например: некорректные размеры макета, неотключенные элементы макета, некорректное расположение элементов и т.д.)
{% endhint %}

## Обучающее видео по работе в Figma

{% embed url="<https://youtu.be/sTdmUdsfOkY?si=M7lz1HBhzlKKR51c>" %}
**Если вы впервые будете работать в Figma, рекомендуем посмотреть это, а также другие** \
**обучающие видео на YouTube.**
{% endembed %}

{% embed url="<https://rutube.ru/video/9cea7e98b3332d47ec39746b6f82f1c0/?r=wd>" %}
Видео урок по Figma на Rutube
{% endembed %}

## Заказ дизайна оклейки у нас

Если вы не хотите самостоятелно подготавливать ваш собственный дизайн, редактировать и вносить изменения в макеты, либо не планируете привлекать вашего дизайнера к данной работе - вы всегда можете заказать данные работы у нас. **Для этого просто обратитесь к вашему менеджеру и он все организует** 😎

## Регламент нашей работы по услуге дизайна

1. <mark style="background-color:yellow;">На этом этапе, как минимум, вы уже внесли предоплату за ваш аквамат. Без частичной или полной оплаты аквамата, данные работы не могут быть начаты.</mark>&#x20;
2. Вы запрашиваете у вашего менеджера услугу по работам, связанным с индивидуальным дизайном или редактированием нашего исходного макета.
3. Ваш менеджер создает закрытую группу в telegram с названием по шаблону **ИЗ - дизайн - наименование\_клиента**, в которую приглашает вас и дизайнера, который будет работать над вашим макетом.&#x20;
4. В данной группе менеджер уточняет у вас, что именно вам необходимо сделать, а также просит вас отправить письменно-графическое ТЗ в свободой форме с вашими пожеланиями, где вы описываете более детально, что именно вам необходимо сделать. Это ТЗ можно описать текстом с изображениями прямо в этой группе, либо скинуть в группу файлом, по вашему желанию, главное чтобы ТЗ было подробным и понятным.
5. Как только вы скинули ТЗ в группу, ваш менеджер пишет сообщение с упоминанием дизайнера (@юзернейм\_дизайнера) чтобы он подключился, посмотрел и оценил ваше ТЗ. На основе данного ТЗ дизайнер может задать вам дополнительные вопросы в этой же группе, если они будут, а также дизайнер называет стоимость услуги. Если вы согласны, делаем работы, утверждаем или вносим правки.
6. После выполнения работ дизайнером, вы можете внести правки, если потребуется. Правки предоставляются в виде единого списка - интерации. Даже если вы предоставили одно пожелание (корректировку), и больше ничего - это всеравно будет считаться одной интерацией (одним списком) правок. Бесплатно дизайнер вносит только одну интерацию (1 список) правок. Если вам будет необходимо затем вносить дополнительные интерации (списки) правок, они уже будут платными и оцениваются индивидуально дизайнером
7. По готовности работ и их утверждения, дизайнер скидывает в группу ссылку на файлы итоговых макетов для печати в типографии и выходит из чата. В случае, если понадобится повторное присутствие дизайнера в чате, менеджер повторно отправляет приглашение в чат дизайнеру и он присоединяется снова.
8. Ваш менеджер выставляет вам отдельный счет за оказанные услуги по дизайну, либо включает сумму в какой-либо другой счет, по согласованию с вами.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:red;">Внимание!</mark> Мы не работаем с исходными макетами любых других редакторов, кроме Figma. То есть, если у вас есть ваши прежние/старые макеты в виде исходных файлов в программах таких как: Corel Draw (.cdr), Adobe Illustrator (.ai), Adobe Photoshop (.psd) и т.д., мы не сможем взять их в работу для их доработки. Мы работаем только с макетами в Figma. Если вам необходимо предоставить нам какие-либо элементы или информацию из ваших прежних/старых макетов, пожалуйста предоставляйте изображения/логотипы только в векторе в формате файла .svg, а текстовую информацию - только в отформатированном текстовом виде в текстовом файле.&#x20;

*Если все же вам необходимо доработать ваши макеты в виде исходных файлов любых других редакторов, кроме Figma, вам потребуется это сделать самостоятельно и предоставить вашему менеджеру итоговый файл для печати, соответствующий* [*требованиям выше.*](#trebovaniya-k-failam-maketa-okleiki-predostavlyaemoi-klientom-dlya-pechati)
{% endhint %}


# Обзор бизнеса


# Как найти место


# Маркетинг (акции)

[#kak-privlech-lyudei-uvelichenie-pribyli](#kak-privlech-lyudei-uvelichenie-pribyli "mention")

[#oformlenie-torgovoi-tochki](#oformlenie-torgovoi-tochki "mention")

## Как привлечь людей (увеличение прибыли)

## Оформление торговой точки