# Не наливается вода после пополнения баланса автомата

### **Встречающаяся проблема:**&#x20;

**Положили деньги в аппарат, нажали «Пуск».  Списался 1 л, но вода не пошла, насос не включился. Списалась сумма за 1 л.**

### **Варианты неисправностей:**

1. Контроллер
2. Насос

### Диагностика:

#### \[1] Проверка работоспособности контроллера:

<figure><img src="/files/r32jyL0tZmwxS1saetNS" alt="" width="518"><figcaption></figcaption></figure>

Замыкаем два контакта перемычкой, после чего вода должна политься.&#x20;

Если вода полилась, то проблема в контроллере.

Если не полилась - проверяйте насос.

#### \[2] Проверка работоспособности насоса:

Переключатель на насосе всегда должен быть в положении «1». Отключить насос от аппарата и подать на него 220В.\
Если насос не включился, то проблема в нем самом.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.aquamat.ru/tekhnicheskaya-podderzhka/osnovnye-voprosy/ne-nalivaetsya-voda-posle-popolneniya-balansa-avtomata.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
