aquamat.ru - база знаний
Заказать акваматВсе о бизнесе с нами
  • Об aquamat.ru
  • Автоматы по продаже воды
    • Фильтрованная вода
      • WM Mini PRO
      • WM PRO
      • WM MAX
    • Артезианская вода
      • Artezian DUO 2000
      • Artezian DUO 3000
      • Artezian DUO 4000
      • Artezian UNO 2000
  • Обслуживание
    • Платежные системы
      • Купюроприемник
        • Купюроприемник A7/V7
      • Монетоприемник
        • Инструкция по монетоприемнику VN-5
        • Настройка монетоприемника VN-5
        • Инструкция по монетоприемнику со сдачей СС6100
      • Прием банковских карт (NFC)
        • Vendista
      • QR
      • Система оплаты Вода 24
        • Инструкция по подключению
    • Гидравлика
      • Мембрана обратного осмоса
      • Краткое справочное руководство по системе обратного осмоса
      • Фильтры
      • Минерализатор
      • Озонатор
      • УФ стерилизатор
      • Сололифт
  • Техническая поддержка
    • Основные вопросы
      • Замерз автомат
      • Настройка ДРВ
      • Замена ДРВ
      • Алгоритм работы электромагнитных клапанов
      • Не наливается вода после пополнения баланса автомата
      • SMS-оповещения. Как настроить.
      • Инструмент для обслуживания акваматов
      • Оборудование для обслуживания (ЗИП) акваматов серии Artezian
      • Оборудование для обслуживания (ЗИП) акваматов серии Water Minerale
      • Контроллер
      • Ключ пользователя
      • Ключ инкассатора
      • Что такое мастер-ключ?
      • Система «климат-контроля» Water Minerale
      • Система "климат-контроля" Artezian
      • Подключение аквамата Mini PRO
      • Прочее
    • Описание узлов аквамата
  • Система мониторинга
    • Инструкция по системе мониторинга
  • Система "Вода24" (устарела)
    • Руководство по настройке "Вода24"
    • Подключение YooKassa к "Вода24"
  • Платформа "Аква-Счет" (новая)
    • Руководство по настройке "Аква Счет"
    • Подключение к YooKassa
    • Подключение к Tinkoff (для СБП)
    • Подключение к Оплати (Беларусь)
  • Маркетинговая поддержка
    • Макеты для оклейки акваматов
  • Обучение
    • Обзор бизнеса
    • Как найти место
    • Маркетинг (акции)
Powered by GitBook
On this page
  • Встречающаяся проблема:
  • Варианты неисправностей:
  • Диагностика:
  1. Техническая поддержка
  2. Основные вопросы

Не наливается вода после пополнения баланса автомата

После пополнения автомата списались литры, но вода не пошла и насос не включился (у артезианских автоматов и автоматов с баком)

PreviousАлгоритм работы электромагнитных клапановNextSMS-оповещения. Как настроить.

Last updated 1 year ago

Встречающаяся проблема:

Положили деньги в аппарат, нажали «Пуск». Списался 1 л, но вода не пошла, насос не включился. Списалась сумма за 1 л.

Варианты неисправностей:

  1. Контроллер

  2. Насос

Диагностика:

[1] Проверка работоспособности контроллера:

Замыкаем два контакта перемычкой, после чего вода должна политься.

Если вода полилась, то проблема в контроллере.

Если не полилась - проверяйте насос.

[2] Проверка работоспособности насоса:

Переключатель на насосе всегда должен быть в положении «1». Отключить насос от аппарата и подать на него 220В. Если насос не включился, то проблема в нем самом.