> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.aquamat.ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.aquamat.ru/tekhnicheskaya-podderzhka/osnovnye-voprosy/ne-nalivaetsya-voda-posle-popolneniya-balansa-avtomata.md).

# Не наливается вода после пополнения баланса автомата

После пополнения автомата списались литры, но вода не пошла и насос не включился (у артезианских автоматов и автоматов с баком)

### **Встречающаяся проблема:** 

**Положили деньги в аппарат, нажали «Пуск».  Списался 1 л, но вода не пошла, насос не включился. Списалась сумма за 1 л.**

### **Варианты неисправностей:**

1. Контроллер
2. Насос

### Диагностика:

#### \[1] Проверка работоспособности контроллера:

<figure><img src="https://2798245624-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fsr3uZQBiOoOzRuEBbNMf%2Fuploads%2FMxXCWaaXjm6WhqPe5pXa%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2137f34a-a96b-45a5-b77a-e17ea9e81072" alt="" width="518"><figcaption></figcaption></figure>

Замыкаем два контакта перемычкой, после чего вода должна политься.&#x20;

Если вода полилась, то проблема в контроллере.

Если не полилась - проверяйте насос.

#### \[2] Проверка работоспособности насоса:

Переключатель на насосе всегда должен быть в положении «1». Отключить насос от аппарата и подать на него 220В.\
Если насос не включился, то проблема в нем самом.